KTB ยังไม่ส่งรหัส otp มาให้เลยครับ นานมากๆๆ

รบกวนสอบถามครับ มีใครใช้ True Wallet แล้วเติมเงินผ่านแอพ KTB Netbank ไม่ได้เหมือนของผมบ้างครับ ปกติก็เติมได้นะครับ แต่เพิ่งเป็นเมื่ออาทิตย์ที่แล้วน่ะครับ ผมถึงตอนใส่รหัส OTP เพื่อยืนยัน จะขึ้น Error c

ผมจะยกเลิก SMS ในแอป กรุงไทย NEXT แต่พอถึงหน้า ยืนยันรหัส OTP มันไม่ส่งข้อความมาให้เลย ต้องทำยังไง เบอร์ก็ถูกแล้ว ขอรหัสใหม่ก็แล้ว ไม่ได้ผลเลย 

มาอยู่ต่างประเทศได้หลายเดือนแล้วค่ะ เปลี่ยนมือถือใหม่เนื่องจากเครื่องเดิมหน้าจอแตก ค่าซ่อมแพงกว่าซื้อใหม่ค่ะ ปกติใช้ KTB Netbank ในเครื่องเก่าได้ปกติเพราะสมัครจากไทยไม่มีปัญหาค่ะ พอโหลดแอพมาลงในมือถือ

ขอสอบถามครับ ในฐานะลูกค้าซึ่งใช้ KTB Netbank และ Krungthai NEXT 1.ของเดิมมีให้เพิ่มบัญชีผู้รับโอน ของใหม่ไม่มี เรียกว่าดีขึ้น หรือแย่ลง 2.การโอนเงิน ของเดิมมีให้ส่ง SMS และ email ไปยังผู้รับโอน ของใหม

กดขอรหัสซ้ำหลายรอบ เป็นชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ส่งมา ทำไงครับ

ยืนยันทุกอย่างครบแล้ว เหลือยืนยันขั้นตอนสุดท้าย ยืนยันOTPพอใส่รหัสOTPเสร็จขึ้นว่า ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ แบบนี้1-2 วันแล้วครับ ไม่สะดวกไปที่ธนาคารอยู่ไกลกว่าเกือบ 100กิโล​

พอดีญาติฝากจ่ายค่ามือถือ แล้วเขาทำการโอนเงินจากกรุงไทย มาให้เมื่อสักครู่ (ตอนเที่ยงคืนพอดีเป๊ะ) ไปเช็คแล้วเงินไม่เข้าปลายทางที่ไทยพานิชย์ครับ รหัสอ้างอิง 2021071046225203

เนื่องจากตอนนี้มาทำงานที่ต่างประเทศ แล้วย้ายแอป Krungthai NEXT จากมือถือเครื่องเก่า มาเครื่องใหม่ login เข้าระบบได้ปกติแต่บัญชี "ล็อค" ซึ่งต้องไปติดต่อสาขาเพื่อขอปลด แต่ยังไม่สามารถกลับไทยได