เราลืมยกเลิกเเพ็คเสริมเเล้วมันตัดเงินเองอัตโนมัติเราอยากจะยกเลิกเราจะได้เงินคืนไหมคะ(ais)

ผมมีเพกเกตหลักอยู่แล้วเป็นรายเดือนกำลังคิดว่าจะเปลี่ยนดีมั้ยเเต่มือมันไปโดนปุ้มซื้อเเคพ็คเกจเสริม ละมันซื้อเลยไม่มีไรขึ้นมาถามว่าจะยืนยันมั้ย สามารถยกเลิกได้มั้ยคับรอบบิลยังไม่ตัดนะคับ แบบไม่โดนหักเงิ

คือเเพ็คเกจผม มัน 220 อะครับ มันตัดไปอัตโนมัติ เเต่มันตัดไปครึ่งเดียวอะครับ ผมมาเติมเข้าช้าด้วยมั้งครับไม่เเน่ใจมันเลยตัดไปเเค่นั้น ผมนึกว่าเติมตอนไหนก็ตัดไปตอนนั้นครับ ทีนี้ผมกดยกเลิก นึกว่าจะได้ตังค

พอดีว่าเผลอกดซื้อเเพ็คเกจเสริมเน็ตไป เเพ็คเกจหลักเราใช้อยู่ประมาณเดือนนึงเกือบ400 ส่วนเเพ็คเสริมอีก450(ต่ออายุอัตโนมัติ) กดที่รูปถังขยะในเเอพเเล้วมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด คือไม่เข้าใจว่าทำไมกดยกเลิ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเติมเงินไปเเล้วมันไม่ต่อเเพ็คเก็จรายเดือน เเต่มันไปต่อเเพ็คเกจอัตโนมัติ ไม่รู้ได้ไปสมัครเมื่อไร เติมเงินไปโดนหักตลอด เเจ้งยกเลิกเน็ตต่ออายุเเต่มันน่าจะยกเลิกหมดเลย

ยกเลิกแพ็กเน็ตที่เติมอัตโนมัติแล้วแต่พอเติมเงินเข้าไปมันหักเงินไปแถมใช่เน็ตไม่ได้อีกต้องทำยังไงครับลองหาในกู้เกิลดูแล้วมันบอกไห้โทรหาศูนย์พอโทรก็มีแต่บอทไห้คุยไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ350บาทหายไปแถมเน็ต

โทรบอกขอย้ายค่ายไปAISเพราะเเพ็คเกจเน็ต ทรูเลยเสนอโปรเน็ตมาเดือนละ200 โทรฟรีทุกเครือข่าย+เน็ต15 m เราบอกรอโปรอันเก่าเราหมด ทรูบอกได้ให้เติมเงินไว้เลยจะหักเป็นโปรใหม่ให้ สรุปไม่ได้ทำให้เรา ได้ใช้โปรเดิม

1.คืออยากทราบว่า สมมุตเราใช้แพ็คเกจอินเตอเน็ตของค่ายค่ายนึงอยู่แบบรายเดือน (399 บ./เดือน) ทีนี้ต้องบินไปต่างประเทศ ถ้าเราซื้อเเพ็คเกจโรมมิ่งใช้งานในต่างประเทศ เเพ็คเกจปัจจุบัน(399 บ./เดือน)ที่เคยใช้อย

โดนหักไป300บาท

คือผม เคยสมัคร 99 / สัปดาห์ ไว้ เเต่ไม่ได้เล่นเเล้ว พอผมเติมเงินเข้าเบอร์ เกิน 100บาท โดนตัดไปเลย มีวิธียกเลิก เเพ็คเกจมั้ยครับ