ช่วยด้วยค่ะ! โดนจดหมายเรียกเก็บเงินจากais ทำอย่างไรดีคะ

กระทู้คำถาม

AIS ระบบรายเดือน (Postpaid) โทรศัพท์มือถือ Mobile Internet 4G

คือ เราสมัครรายเดือนของ ais ไปเมื่อประมาณปีที่แล้วค่ะ รายเดือนประมาณ 250 บ. แต่พอสิ้นเดือนจริงๆ กลับเรียนเก็นเรา 400+ บ. ซึ่งเราเองก็งงมาก ก็เลยยังไม่ได้ไปจ่าย พอช่วงหนึ่งเราไปค้างที่หอเพื่อนแต่โทรศัพท์เราตกหน้าจอข้างในเสียหายจนเปิดเครื่องไม่ได้ เลยต้องแกะซิมกับเมมโมรี่ออกมาแล้วเราสะเพร่าเองแหละค่ะ เราทำหายทั้งซิมทั้งเมมโมรี่เลย เราก็เลยปล่อยไปจนลืมไปแล้ว แต่วันนี้มีจดหมายเรียกเก็บเงินรายเดือนจาก ais เป็นจำนวนเงิน 1404 บ. ตอนนี้เครียดมากเลยค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงดี