ซื้อของในเกม ตัดจ่ายกับค่ารายเดือนAISไม่ได้

กระทู้คำถาม

คือทุกครั้งที่ผมซื้อของในเกมผมจะไปจ่ายพร้อมกับค่าเน็ตรายเดือนมือถือ สมุติผมซื้อไป100 แล้วรายเดือน300 รวมสิ้นเดือนต้องจ่าย400บาท แต่มีอยู่ครั้งหนึ่งผมซื้อของในเกมแล้ว ผมไม่ชอบผมเลยกดรีฟัน ที่เติมไป แต่ในแอฟmy ais ก็ยังขึ้นค่าของที่เติม100บาท พอหลังจากรีฟันไป1วันก็มีข้อความเข้ามาว่า
ได้คืนเงินให้แล้ว100 แล้วพอถึงวันที่ต้องจ่ายรายเดือน มีค่าที่ต้องจ่าย300บาท คือค่าเน็ตแค่นั้น แต่ที่สำคัญเลยคือผมกำลังเล่นอีกเกมที่เปิดใหม่ ก็ว่าจะเติม
เกมที่เล่นแต่กลับเติมไม่ได้ ไม่ยอมให้หักกับรายเดือนแบบนี้มีวิธีแก้ไหมครับ หรือต้องติดต่อที่aisครับ เบอร์ใช้มา5ปี กดรีฟันเกมแค่ครั้งเดียวเอง

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8496158

สมาชิกหมายเลข 8496158 ซึ้ง

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

update วันที่ 19/11/2024 เวลา 01.34น. สมายล์-หทัยชนก ติดต่อกลับเรียบร้อยนะคะ

++++++++++++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 8496158

      สมายล์-ศิริพรเป็นเกียรติที่ได้เข้ามาดูแลในวันนี้และยินดีส่งมอบบริการอย่างดีที่สุดนะคะ  และยินดีตรวจสอบข้อมูลให้นะคะ เบื้องต้นสมายล์แจ้งข้อมูลไปทางหลังไมค์แล้วนะคะ สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน ชื่อ-นามสกุล แจ้งเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อดูแลเพิ่มเติมได้นะคะ ยินดีดูแลให้ทันทีค่ะ

       ขอแนะนำ AIS Point เช็กคะแนน,สิทธิพิเศษและแลกคะแนนด้วยตัวเองได้ง่ายๆ และรวดเร็วผ่านแอป my AIS เพียงคลิก https://bit.ly/Operator_AISPoint หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก https://m.ais.co.th/RedeemOnmyAIS ค่ะ

      วันนี้สมายล์-ศิริพร  ได้ให้บริการคุณสมาชิกหมายเลข 8496158   ในการขอข้อมูลไปทางหลังไมค์ในเบื้องต้นเรียบร้อยนะคะ หากแจ้งข้อมูลเข้ามา ทาง AIS จะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ทันทีค่ะ