จะดึงเงินคืนจากทรุมันนี่วอเลทยังไง

เราซื้อของและเค้าให้จ่ายเงินโดยเติมเข้าทรุมันนี่วอเลทของเค้า แต่ตอนนี้เค้าบล็อคเฟสและติดต่อไม่ได้เลย ใครพอจะรุ้วิธีดึงเงินคืนบ้างคะ 
ดึงเข้าเบอร์วอเลทเราก็ได้ค่ะ