ทรูมันนี่

สอบถามค่ะถ้าทำซิมหายไปแล้วละเข้าทรูมันนี่วอเล็ตไม่ได้ต้องทำไงคะ ต้องรับ otp หาเงินในนั้น 600 กว่าเลย กะจะเอาไปซื้อชุดนักศึกษา ตอนนี้เครียดมากค่ะ ใครพอช่วยได้บ้างคะ

คือเราไม่ได้ใช้เบอร์ที่ผูกกับ วอเลทเเล้ว เเต่ลูกค้าโอนเงินมาเราไม่ได้รับ otp เนื่องจากไม่ได้ใส่ซิมนั้นเเล้ว  ทางลูกค้าเเจ้งว่ายอดตัดบัตเเคดิตเขาเเล้ว เเต่เงินไม่เข้าวอเลทเราค่

แม่โอนเงินจากบัญชีธนาคารเข้า ทรูวอเลทเรา เเต่โอนผิดเป็นบัญชีที่โดนตัดสัญญาณซิมไปแล้ว แต่ยังมีตัวซิมอยู่​ ดึงเงินกลับได้ยังไงคะ ตังค์หลายบาทมาก🥲​

คือผมแจ้งปลดระงับมาสักพักแล้วเพนักงานเลื่อนมาตลอด เพราะผมมีเงินอยู่ในนั้นจำนวนมาก 5วันทำการเลื่อนมา15วันแล้ว

โดนหักเงินไปที่ละ 299 ตอนตี 3.16 ทั้งที่เรานอนอยู่ SIPS TRUE MONEY มันคืออะไร แล้วจะได้เงินคืนไหม พอเช็คในวอเล็ทอยู่ๆก็โดนดึงเงินไปเติมวอเล็ทตอน ตี 3.16 299 แต่มีรายการโอนยอดออก 299 มันคืออะไร จะได้คื

คือโทรศัพท์เครื่องที่เรามีบัญชีวอเล็ตพังค่ะ เราเลยเอาเครื่องอื่นเข้าจะลบบัญชีเพราะไม่ได้ใช้แล้ว แต่เบอร์ที่เราใช้สมัครไม่ได้ใช้นานมากๆหาไม่เจอเลยรับotpไม่ได้สามารถทำยังไงได้บ้างคะTT (เราใช้ซิมของaisสม

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ทรูมันนี่เบอร์ที่ผูกบัญชีถูกยกเลิกแล้ว ไม่สามารถรับ OTP ได้ แต่ยังมีเงินคงเหลือ ต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ทำไงดีคะ