ซิมais เพิ่งถูกปิดใช้งานวันนี้ อยากได้เบอร์คืน ต้องทำไงคะ

กระทู้คำถาม

AIS SIM Card

พอดีไอจีเชื่อมต่อกับเบอร์นั้น ทีนี้ต้องใส่รหัสยืนยันตัวตน คือจะส่งไปให้เบอร์นั้นค่ะ เเต่เป็นซิม2 เลยไม่ค่อยได้โทรออกเท่าไหร่ ไม่ได้เติมเงินค่ะ เลยถูกปิดใช้งาน อยากได้เบอร์เดิมค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 6058838

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

Update 10/08/20  เวลา 15:19น.

สมายล์ - ดารัตน์ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์ พร้อมรับเรื่องตรวจสอบและดึงเบอร์เดิมคืนให้แล้วค่ะ แนะนำคุณสมาชิกหมายเลข 6058838 ลงทะเบียนแสดงตนผู้ใช้งานหมายเลขในระบบเติมเงินใหม่อีกครั้งนะคะ เพียงนำซิม + บัตรประชาชนผู้ใช้งานติดต่อลงทะเบียนแสดงตนได้ฟรี ที่ AIS SHOP,ร้านเทเลวิซได้ทุกสาขา  ตรวจสอบศูนย์บริการสาขาใกล้บ้านได้ที่   http://www.ais.co.th/servicecenter/   หลังจากลงทะเบียนแสดงตนเรียบร้อยแล้ว จะสามารถเปิดใช้งานเบอร์เดิมได้ค่ะ   เพื่อการใช้งานหมายเลขได้อย่างต่อเนื่องแนะนำเติมเงินให้มีวันสะสมการใช้งานเพียงพอตลอดนะคะ

----------------------------------------------------------

Update 9/08/2020  17.56 น.

เนื่องจากสมายล์ ยังไม่ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณสมาชิกหมายเลข 6058838 เกิน 24 ชม แล้ว สมายล์ขออนุญาตปิดกระทู้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ หากท่านสะดวกให้ข้อมูลสามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง กดที่ callcenter@ais.co.th ทางด้านล่าง หลังจากเข้าไปแล้ว กดที่เมนูส่งข้อความค่ะ

+++++++++++++++++++++++

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 6058838 ในวันนี้สมายล์-กุลธิดามาดูแลข้อมูลให้นะคะ

หากหมายเลขเพิ่งยกเลิกการใช้งานวันนี้ ไม่ต้องห่วงนะคะ ยังสามารถใช้งานหมายเลขเดิมได้ เพียงแจ้งหมายเลขและเลขที่ซิมการ์ด กลับมาให้สมายล์-กุลธิดาช่วยตรวจสอบสถานะเพิ่มเติมที่หลังไมค์ก่อนได้ค่ะ

สำหรับการขอใช้หมายเลขเดิม สามารถดำเนินการได้ภายใน 45 วันนับจากวันที่หมายเลขยกเลิกออกจากระบบค่ะ