จะยกเลิก Edumall ยังไงคะ

ไม่แน่ใจว่าเราเป็นคนเดียวไหม เคยลงเรียนไว้ แต่ตอนนี้เข้าไปแล้วคอร์สหายค่ะ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย ทางเพจก็ไม่มีการอัพเดท ใครพอทราบช่องทางติดต่อหรือวิธีแก้ไขบ้างไหมคะ  

คือว่าเราสั่งของใน shopeeมาตั้งแต่วันที่12 แล้ววันต่อมาเราก็ไปเช็คพัสดุดูมันขึ้นว่า รับเข้าพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก ลูกค้า: ไม่พร้อมส่ง  เป็นอย่างนี้มาถึงวันที่14 เราทนรอไม่ได้เพราะไม่มีความคืบหน้

เรื่องมีอยู่ว่าน้าฝากเราสั่งโทรศัพท์ให้ในFBเนื่องจากไปซื้อตามห้างไม่ได้เพราะตอนนี้มีโรคโควิค19 เราได้ดูสินค้าในไลฟ์สด และทำการทักไปสั่งซื้อสินค้า เราเลือกแบบเก็บเงินปลายทางเพราะน้าสะดวกแบบนั้น เราสั่ง

สั่งของตั้งแต่วันที่ 16 ก.ย. คนขายแพ็ค 18 ก.ย. สถานะออเดอร์แพ็คสินค้าเรียบเรียบ จนวันนี้ที่ตั้งกระทู้ 23 ก.ย. มันก็ยังไม่ส่ง โมโหมาก ทักหาร้าน มันก็ไม่ตอบ สองวันละ ทักหาแอดมินเพจก็ช่วยไม่ได้ อยากยกเลิ

พนักงานขนส่งshopeeกดยกเลิกพัสดุแต่ไม่มีการโทรแจ้งเลยหลายรอบแล้ว มีกำหนดส่งวันนี้แต่ขนส่งกดยกเลิกโดยไม่แจ้งไมเคยโทรมาเลย กดยกเลิกเองหาว่าลูกค้าปฏิเสธการรับพัสดุ เเจ้งศูนย์ร้องเรียนshopeeก็ยังเหมือนเดิม

ขอปรึกษาหน่อยครับ ผมสั่งซื้อสินค้าแบบ เก็บเงินปลายทาง (COD) ตั้งแต่วันที่ 11ธันวา สถานะขึ้นว่า พัสดุถึงปลายทางตั้งแต่วันที่ 18ธันวา แต่จนถึงวันนี้วันที่ 23ธันวา แล้ว ยังไม่มีขนส่งติดต่อมาส่งเลย ผมได้ท

ส่งของจากปลายทางตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ววันนี้ปลายทางยังไม่ได้รับของ พยายามติดต่อเบอร์ hot line ในระบบโทรไปเป็นสิบสายไม่เคยมีคนรับเลยค่ะ คุยทาง LIVE Chat แอดมินก็ได้แต่ขออภัยอย่างเดียว ทำอะไรไม่ได้เลย ขอ

ผมมีคอร์สอยู่กับ​ Edumall​ ตอนนี้ติดต่อใครไม่ได้เลย​ มีเงินคงค้างอยู่กับ​ Edumall​ ล่าสุดส่งเอกสารการรับเงินไปที่​ Edumall​ แต่จดหมายตีกลับบอกว่า​ เปลี่ยนที่อยู่ แต่เข้าไปดูหน้าเว็บ​ก็ยังเขียนที่อยู

อยากสอบถามผู้รู้ค่ะ กรณีพัสดุของเราตกค้างที่ปลายทางนานมาก ตามก็แล้ว โทรตามก็ไม่ติด กดเร่งติดตามสินค้าทุกวันก็เงียบ  เรามีวิธีแก้ยังไงคะ? คือเราตามทุกทางจริงๆค่ะ ทักไปที่เพจ แอดไลน์คนที่เคยมาส่งขอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สถานะพัสดุตกค้างคืออะไรคะ คือเช็คสถานะตอนเช้า พัสดุมาถึงสาขาปลายทางตั้งแต่ 16.56 น. คิดว่าจะนำส่งวันนี้ก็รอแต่ไม่มาส่ง พอเมื่อกี้เช็คสถานะขึ้นแบบนี้ หมายความว่าอะไร