สอบถาม เกี่ยวกับ การกดเงินผ่านโทรศัพท์ ของธ.กรุงศรี ค่ะ

สอบถามค่ะ
คือ ถ้าเรามีบัญชีเงินฝากของกรุงศรี แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ ทำเรื่อง แอปกดเงินโดยไม่ใช่บัตร ไว้

พอวันนี้จะไปกด กดเข้าแอปไป  มันขึ้นให้กดลงทะเบียน กับลืมรหัสผ่าน  ซึ่งปกติ มันจะเป็นให้กดพิน 

อย่าถามว่าต้องทำยังไงคะ ต้องไปติดต่อธนาคารเลยมั้ย