เติมเงินตู้บุญเติมไม่เข้าค่ะ

เมื่อวานเวลาประมาณทุ่มกว่าๆ เราเติมเงินที่ตู้บุญเติมค่ะ ครั้งแรกเราเติม100บ.แต่เงินไม่เข้า เราเลยเติมอีก50บ.แต่ครั้งนี้เข้า(เราซิมทรูมูฟ) เราก็แบบใส่เบอร์ผิดหรือป่าวแต่เราเช็คเบอร์หลายรอบมากเลยนะคะกว่าจะกดตกลงเสร็จเราก็กลับมาบ้านก็คิดว่าระบบขัดข้องหรือป่าวก็เลยรอ พอเงินไม่เข้าสักทีเราก็กลับไปที่ตู้แล้วลองเติมเงินใหม่20บ.ก็เข้าแล้วก็กดแจ้งปัญหาไปแล้ว เขาบอกให้รอประมาณ1ชม.แต่ก็ไม่ติดต่อมาสักที เรารู้สึกเสียดายเงินมากเลยค่ะ จะทำยังไงดีคะรบกวนหน่อย