ทำไงดี เงินหายจากดีเทคระบบเติมเงิน

#เงินหายจากระบบดีเทค เราเติมเงินไว้400บาท
เมื่อวันที่10/07/20 เพื่อต่อเน็ตต่อเนื่องในวันที่27/07/20จำนวน350บาทแต่พอถึงวันที่27/07/20ระบบไม่ต่อเน็ตให้และยังแจ้งหักตังเราไป40บาทว่าใช้เน็ตเกินเราเลยรีบกดถามยอดเงินคงเหลือมีแค่31บาท
ทำไงดี????เราจะมีทางได้เงินคืนใหม?ตั้งหลายร้อย
เค้าจะคืนเราใหม เราเติมไว้เพื่อวันเน็ตหมดจะได้หักอัตโนมัตเมื่อก่อนก็ทำแบบนี้ ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ค่ะ ถามผู้มีประสบการณ์ช้วยแนะนำด้วยนะค่ะ