เรื่องโปร apple แถมแอร์พอต ยกเลิก แล้วจะคืนเงินตอนไหน

คือว่าผมสั่งไอแพดไปตอน 17/7/63 แล้วอยู่ๆวันที่ 23/7/63 มันก็บอกว่าเราไม่ผ่านเกณฑ์ ให้ติดต่อกลับหาที่เบอร์ ‭001 800 656957‬ แต่โทรไปหลายสายมากก็ไม่ติด เลยอยากทราบว่าเค้าจะให้เงินเราทางไหน ตังผมเองจ่ายทาง atm ไทยพาณิช