เตือนคนที่คิดแลกคะแนนบัตรเครดิตกับSCB

แฟนผมได้แลกคะแนนบัตรเครดิตSCB beyond เป็นบัตรstarbuck 2,000 บาท
หลังจากนั้นเวลาผ่านไปนาน เลยโทรถามccของscb ได้แจ้งว่าส่งของออกไปแล้ว 
ผ่านไปรษณีย์ไทย แบบลงทะเบียนธรรมดา
พร้อมกับให้เลขtrackingมา พอไปเช็ค พบว่ามีคนเซ็นต์รับแล้ว ทั้งที่วันที่รับนั้นไม่มีคนอยู่บ้าน
ซึ่งได้แจ้งเรื่องไปทางไปรษณีย์ให้ตรวจสอบ และทราบว่าบุรุษไปรษณีย์เซ็นต์เอง แต่จดหมาย
ไม่แน่ใจว่าไปไว้ที่ไหนแล้ว ซึ่งการรับผิดชอบของไปรษณีย์กรณีส่งลงทะเบียนสูงสุดแค่ 300 บาท
 
แฟนผมจึงได้แจ้งเรื่องไปทางSCB ว่าจดหมายได้หายไป เลยไม่ได้รับของรางวัล
ccแจ้งกลับมาว่า ไม่ใช่ความรับผิดชอบของSCBแล้ว เพราะได้ส่งของให้แล้ว
ให้ไปตามค่าชดเชยกับทางไปรษณีย์ไทยเอาเอง 
 
เลยอยากฝากเตือนคนที่จะแลกของรางวัลที่ราคาสูงกับSCB ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ให้ส่งแบบEMS
จะดีกว่า เพราะวงเงินชดเชยกรณีของหาย จะได้2,000 บาท 
เคสนี้ถือว่าก็ต้องดูแลตัวเองไป แต่ปกติถ้าจะส่งของรางวัลที่มูลค่าสูงให้ลูกค้า น่าจะส่งเป็นEMSมากกว่า
เพราะเรื่องของหายกับไปรษณีย์ไทย ก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้อยู่แล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่