รบกวน P juk หรือ CC SCB ช่วยผมทีครับ

ผมได้ติดต่อทาง SCB ผ่าน Call Center เรื่องการแลกของรางวัลจาก 1-point ไปเมื่อวันที่ 6  โดยเจ้าหน้าที่ Call Center ไม่สามารถทำเรื่องให้ได้  เพราะแจ้งว่า  การแลกของรางวัลจะมีอีกฝ่ายเป็นคนดูแล และจะติดต่อลูกค้าเอง ในวันรุ่งขึ้น(วันที่ 7) ผมก็รอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ถึง บ่าย 3 ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่จาก SCB ติดต่อเข้ามาเลย  ผมเลยโทรหา Call Center เพื่อสอบถามความคืบหน้า (หลังๆ มานี้ SCB ให้รอสายนานนะ TT) ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่ก็แจ้งเหมือนเดิมว่า ต้องให้ฝ่ายที่เขาดูแลติดต่อกลับ ผมก็รอนะ คอยเช็คมือถือตลอด จนถึงตอนนี้ ผ่านมาเกือบ 2 วัน ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย  คือ ผมไม่รู้ว่าต้องทำยังไงดีครับ  จะให้รอไปเรื่อยๆ คงไม่ไหว  อยากจะรบกวนให้ช่วยประสานงานให้ผมได้ไหมครับ  หรือ ถ้าเจ้าหน้าที่ไม่สะดวกโทรมาหาผม  ให้ผมโทรไปหาเขาก็ได้  ขอเบอร์อะไรที่ติดต่อได้  เวลาไหนก็ได้ที่เขาสะดวก  ผมแค่อยากจะสอบถามปัญหาของผมแค่นั้น  

ขอความกรุณาด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ปล. ผมทำการแลก คะแนนไปแล้ว จากกระทู้เก่าที่ P juk แนะนำ แต่อยากให้ช่วยตรวจสอบรายละเอียดให้ รบกวนด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่