การกด Test หน้าจอ Samsung A10s กดไม่ได้

สอบถามเรื่อง การกด *#0*# หน่อยครับ A10s ผมกดแล้วไม่ขึ้นอะครับ ลองเช็ค เลข imei จากในตัวเครื่องตรงข้อมูลซอฟแวร์ ฝาหลังและกด *#06# ดูเลขก็ตรงกันหมด ลองเข้าไปเช็คในเว็บ samsung ก็ขึ้นรุ่นตรงอยู่ในประกันด้วยซ้ำ เกิดจากอะไรหรอครับ