ขอระบายหน่อยนะคะ
เนื่องจากเมื่อวานจองห้องกับโครงการเราเที่ยวด้วยกันแล่วเกิดความผิดพลาดขึ้น
1) ลูกค้ามีการเลือกห้อง Family ไปแล้วทำการชำระเงินใบเสร็จออกมาเป็นห้อง Deluxe
2) ลูกค้าโทาติดต่อโรงแรม N ว่าห้องไม่ถูกต้องโรงแรมแก้ไข้ให้ไม่ได้ต้องติดต่อAgoda เพราะทางนั้นเป็นบริษัทรับจอง
3) Agoda ก็แก้ให้ไม่ได้เพราะเข้าโครงการเราเที่ยวด้วยกันให้ติดต่อกลับโรงแรม N. แก้ไขหรือเพิ่มเงินเพื่อupgrade ห้อง
ความงงคือ
1) ห้องที่ออกมาให้ตอนแรกไม่มีห้องนี่เนื่องจากห้องdeluxeเต็มไปก่อนหน้าที่ลูกค้าจองได้แต่ลูกค้าก็ได้มา
2) ถ้าเกิดความผิดพลาดจริงราคาห้อง deluxe 3600 อันนี้คือมีรัฐบาลจ่ายแล้ว 40% คำถามว่าราคามันเกินจริงไปไหม แต่ก่อนก็เคยเข้าราคาพันกว่าๆ-2000 ก็เข้าพักได้แล้วยังไม่ต้องมีส่วนลดรัฐบาลเลย
นโยบายออกมาให้คนเที่ยวด้วยกันแต่ถ้าเที่ยวแล้วไม่มีความสุขก็ไม่น่าไปเที่ยวนะคะ
นายทุนก็โกงราคาเยอะมาก
ต้องยอมรับว่าบ้างที่เค้าก็บอกราคาสมเหตุสมผลบ้างที่ราราก็เกินไปคะ
แล้วตอนนี้แก้ไขอะไรไม่ได้ต่างก็บอกว่านโยบายนี้ทำการยกเลิกไม่ได้
จริงๆเงิน ปปช จ่ายถ้าผู้บริโภคไม่พอใจยังไงก็ควรคืนเงินได้นะคะ
ทำยังไงได้บ้าง จองโรงแรมกับโครงการเราเที่ยวด้วยกัน ชำระเงินแล้วห้องไม่ถูกต้อง
เนื่องจากเมื่อวานจองห้องกับโครงการเราเที่ยวด้วยกันแล่วเกิดความผิดพลาดขึ้น
1) ลูกค้ามีการเลือกห้อง Family ไปแล้วทำการชำระเงินใบเสร็จออกมาเป็นห้อง Deluxe
2) ลูกค้าโทาติดต่อโรงแรม N ว่าห้องไม่ถูกต้องโรงแรมแก้ไข้ให้ไม่ได้ต้องติดต่อAgoda เพราะทางนั้นเป็นบริษัทรับจอง
3) Agoda ก็แก้ให้ไม่ได้เพราะเข้าโครงการเราเที่ยวด้วยกันให้ติดต่อกลับโรงแรม N. แก้ไขหรือเพิ่มเงินเพื่อupgrade ห้อง
ความงงคือ
1) ห้องที่ออกมาให้ตอนแรกไม่มีห้องนี่เนื่องจากห้องdeluxeเต็มไปก่อนหน้าที่ลูกค้าจองได้แต่ลูกค้าก็ได้มา
2) ถ้าเกิดความผิดพลาดจริงราคาห้อง deluxe 3600 อันนี้คือมีรัฐบาลจ่ายแล้ว 40% คำถามว่าราคามันเกินจริงไปไหม แต่ก่อนก็เคยเข้าราคาพันกว่าๆ-2000 ก็เข้าพักได้แล้วยังไม่ต้องมีส่วนลดรัฐบาลเลย
นโยบายออกมาให้คนเที่ยวด้วยกันแต่ถ้าเที่ยวแล้วไม่มีความสุขก็ไม่น่าไปเที่ยวนะคะ
นายทุนก็โกงราคาเยอะมาก
ต้องยอมรับว่าบ้างที่เค้าก็บอกราคาสมเหตุสมผลบ้างที่ราราก็เกินไปคะ
แล้วตอนนี้แก้ไขอะไรไม่ได้ต่างก็บอกว่านโยบายนี้ทำการยกเลิกไม่ได้
จริงๆเงิน ปปช จ่ายถ้าผู้บริโภคไม่พอใจยังไงก็ควรคืนเงินได้นะคะ