ยกเลิกเเกรมมี่มิวสิค29บาทไม่ได้ค่ะทำไงดี

เติมไป400อยู่ๆก็โดนหักต้องจากเงินคืนจากmy ais

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

เราเติมเงินไป150ค่ะ ตอนนี้เหลือ40กว่าบาท เพราะsmsขยะที่เราไม่ได้สมัครมันดูดเงิน เราสมัครแพคเกจไป30บาท ซึ่งระบบได้หักไปแล้ว แต่มันไหลเรื่อยๆ ทีละ2-5บาท ตอนนี้จาก60กว่าบาทเหลือ44บาท ซึ่งหายไป22บาทค่ะ เร

วันนี้ได้รับข้อความจากais ว่าให้เติมเงินเพราะจะหักค่าบริการแกรมมี่มิวสิก 29 บาท ซึ่งบริการนี้เราไม่ต้องการ อยากยกเลิก โทรไปยกเลิกก็ไม่ได้ใครพอจะมีวิธีแนะนำไหมคะ

เติมเงินเข้าเบอร์ไปจะเอาไปใช้อย่างอื่นแต่ดันโดนหักไปเป็นค่าเน็ตควรเอาเงินคืนวังไงคะ

0987411656 ค่าย ais ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ พอดีเป็นเบอร์ของคุณแม่ เป็นซิมเติมเงินไม่รู้ว่าท่านไปสมัครหรือรับแพ็กมาตอนไหนพอเติมเงินมันก็หักตัง ต้องดำเนินการยังไงถึงจะยกเลิกได้หรอคะ

เติมตังไป50 มันก็หักลบไป20 ก็จะเหลือ30ถูกไหม อะผมก็เลยเติมไปอีก10บาทเพื่อจะเติมเน็ต40บาท พอกูมาดูยอดเงินใน ทรศ :)เหลือ29บาทเฉย? มาอธิบายด่วน