เผลอกดต่อสัญญาแอพ แล้วมีบิลส่งมาให้ไปชำระ ยกเลิกยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยู่ดีๆก็มีบิลเรียกมาที่เราให้ไปจ่ายค่าแอพที่ต่อสัญญาไว้ 1200บาท ซึ่งเราไม่เคยไปตกลงสัญญาเลยด้วยซ้ำ เราได้เลือกวิธีการชำระเงินในมือถือคือเก็บพร้อมกับค่ามือถือเงินก็เลยไม่ได้ถูกตัด แต่ต้องไปจ่าย ซึ่งเราต้องการยกเลิกบิลนี้ เราควรทำยังไงดีคะ

จริงๆเราไปหาวิธีมาแล้ว แต่เป็นในกรณีที่โดนตัดเงินไปแล้ว แต่ของเรายังไม่ถูกตัด เลยไม่ทราบว่าต้องทำยังไงค่ะ 
เราใช้ไอโฟนนะคะ ก็จะมีวิธีแบบส่งเมลขอคืนเงินกับแอปปเปิลเราทำแล้ว ก็ไม่สำเร็จเพราะเงินเรามันยังไม่โดนตัดอ่ะค่ะ

ใครพอทราบวิธีแก้ปัญหาบ้างคะ