สอบถามทาง True Vision หน่อยครับ

จากปัญหา Covid 19 ผมเป็นสมาชิก True Vision แบบ Platinum 6 อยู่ มีค่าใช้จ่ายต่อเดือนพอสมควร ทาง True Vision พอจะมีแนวทางช่วยเหลือบ้างไหมครับ และหากจำเป็นต้องเลิกใช้ ผมต้องทำยังไงบ้างครับ