สงสัยว่าทำไมยกเลิกสมาชิกTrue Vision ต้องขนอุปกรณ์เอาไปคืน แต่ยกเลิกจุดเสริมช่างเอามาเอง แม้ยุค Covid 19

ความรู้สึกหลังติดเน็ตบ้านมาได้ 1 อาทิตย์ คือเราใช้ของอีกค่ายก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอดีเราใช้ซิมมือถือของ True ก็จะมีเซลโทรมาแจ้งโปร internet ตลอด เราก็ไม่ได้สนใจอะไร แต่ล่าสุดเซลแจ้งโปรที่เราคิดว่ามั

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

ผมมีแพ้คหลักกับแพ้คเสริมผมตั้งใจจะยกเลิกเเพ้คหลักแต่ดันไปยกเลิกแพ้คเสริมแทน สามารถเอาแพ้คเสริมกับมาได้ไหม😭😭​

คือเราได้มีการยกเลิกอินเตอร์เน็นบ้านของทรูค่ะ โทรไปที่ศูนย์บอกต้องมีการทำอุปกรณ์ไปคืน แต่พอนำไปคืนทางศูนย์แจ้งว่ากล่องทีวีไม่ครบ (ต้องมี 2 กล่อง) แต่ทางเรามีแค่กล่องเดียวค่ะ เนื่องจากตอนติดตั้งครั้งแร

ทำยังไงดีคะติดต่อทรูคอลเซนเตอร์ไม่ได้เลย มะลิบอกให้ยกเลิก แพคเก็จเสริมพอกดตามที่มะลิกบอกยกเลิกแพคเกจหลักซะงั้น แล้วก็ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้เลยค่ะ

อ้างอิงกระทู้ https://pantip.com/topic/43670033 ขอยกเลิกจุดเสริมค่ะ คงเหลือจุดหลัก รบกวนแก้ไขใบแจ้งหนี้ ให้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ