สั่งของ Shopee ต่างประเทศ จ่ายเงินครบแต่สินค้าไม่ครบ

เมื่อเดือนที่แล้วเราสั่งเสื้อในshopee จากต่างประเทศค่ะ สั่งประมาณ19ตัว แต่พอได้รับสินค้าจริงได้มาแค่14ตัว เลยกะจะคืนสินค้าแต่เราเห็นว่ามันน่าจะคุยกันได้เพราะจ่ายเงินเกินไป303บาท เราแค่อยากได้เงินจำนวนนี้คืนอารมณ์แบบอยากให้ร้านรับผิดชอบเพราะส่งมาไม่ครบทั้งๆที่เราแขทไปเตือนแล้ว ร้านก็ตอบโอเค พอเราไปคุยกับร้านร้านไม่ค่อยจะตอบหรอกเราก็จี้มันน่าจะด้วยความที่คุยกันไม่ค่อยรู้เรื่องทำให้เรางงเหมือนกัน ร้านให้เรากดคืนสินค้าบางส่วนแล้วร้านจะคืนเงินให้ เราอยากรู้แบบนี้ถ้าร้านให้กดคืนสินค้าบางส่วนแต่เราไม่ได้รับสินค้าที่ต้องคืนแบบนี้เราต้องทำยังไงคะ แล้วตอนนี้เราก็กดคืนสินค้าบางส่วนไปแล้วแหละก็กดเป็นสินค้าที่ไม่ได้รับทั้งนั้นเลย สรุปเราควรทำไงต่อคะ