ทรูมีคอลเซนเตอร์กี่คน กว่าจะทำระบบรับสาย ต้องรอกี่นาที
รอบแรกโทรไป 12นาทีรอ ไม่มีไครรับสายเลย
รอบสองโทร รอ20นาทีแล้วยังไม่รับสาย ตั้งระบบ ให้ลูกค้ารอ กี่นาทีถึงจะรับสาย สมัครโปรโทรฟรี 15นาทีเสียเงินค่าสมัคร
เรืองจะร้องเรียน มี
1.ระบบ ทรูส่งข้อความมา ด่วนเงินนคืน3.21ของคุณใกล้หมดวันนี้ ใช้เงินด่วนแพคเกตทรู สะดวกคริก ส่งมาทำไมทุกๆวันจะหลอก-เงินลูกค้าหรืออย่างไร
2.ยอดเงินค่าโทรเหลือเท่านั้นเท่านี้ เติมเงินแลก
3.ระบบต่ออายุแพคเกตไม่สำเร้จ ทั้งที่ต่อเสร้จแล้วได้แล้ว แต่ระบบก็ยังแจ้งไม่สำเร้จอีก
4.ระบบ ทรูไม่มีคนรับ หากไม่รับ ก้บอกลูกค้า ไปเลย รอ30นาที รอ2ชัวโมงรอได้ก็รอ รอไม่ได้ก็ ย้ายค่ายไปเลยนะคะ แจ้งว่ารีบๆแต่ให้ลูกค้ารอ หรือจะแจ้งไปเลยว่าช่าวงเวลา 5.00ถึง ตี1มีลูกค้า โทรมาเยอะ
ทรูมีคอลเซนเตอร์กี่คน กว่าจะทำระบบรับสาย ต้องรอกี่นาที
รอบแรกโทรไป 12นาทีรอ ไม่มีไครรับสายเลย
รอบสองโทร รอ20นาทีแล้วยังไม่รับสาย ตั้งระบบ ให้ลูกค้ารอ กี่นาทีถึงจะรับสาย สมัครโปรโทรฟรี 15นาทีเสียเงินค่าสมัคร
เรืองจะร้องเรียน มี
1.ระบบ ทรูส่งข้อความมา ด่วนเงินนคืน3.21ของคุณใกล้หมดวันนี้ ใช้เงินด่วนแพคเกตทรู สะดวกคริก ส่งมาทำไมทุกๆวันจะหลอก-เงินลูกค้าหรืออย่างไร
2.ยอดเงินค่าโทรเหลือเท่านั้นเท่านี้ เติมเงินแลก
3.ระบบต่ออายุแพคเกตไม่สำเร้จ ทั้งที่ต่อเสร้จแล้วได้แล้ว แต่ระบบก็ยังแจ้งไม่สำเร้จอีก
4.ระบบ ทรูไม่มีคนรับ หากไม่รับ ก้บอกลูกค้า ไปเลย รอ30นาที รอ2ชัวโมงรอได้ก็รอ รอไม่ได้ก็ ย้ายค่ายไปเลยนะคะ แจ้งว่ารีบๆแต่ให้ลูกค้ารอ หรือจะแจ้งไปเลยว่าช่าวงเวลา 5.00ถึง ตี1มีลูกค้า โทรมาเยอะ