โอนเงินเข้าบช.ตัวเอง ผ่านพร้อมเพย์ของ KTB แต่เงินไม่เข้าบัญชีพร้อมเพย์ SCB

เราโอนเงินผิดบัญชีไปพร้อมเพย์ของธนาคารเกียรตินาคิน ทางธนาคารแจ้งว่าติดต่อเจ้าของบัญชีไม่ได้ เราได้ดำเนินการติดต่อสถานีตำรวจเพื่อขอออกหนังสือตราครุฑแล้ว ส่งให้ธนาคารเกียรตินาคินที่สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว

วันนี้เราโอนเงินจากKTBเข้ารหัสพร้อมเพย์ของSCBเวลา14.20จำนวนเงิน500บาท แต่เงินไม่เข้า แต่เงินได้ถูดหักจากบัญชีไปเรียบร้อยแล้ว เราต้องทำยังไงค่ะใครรู้บอกหน่อยค่ะ

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเมื่อคืนเราโอนเงินจากแอพ KTB netbank ซึ่งธนาคารก็ส่งเมลมาว่าโอนไปแล้ว แต่เราเพิ่งรู้ว่าเงินไม่เข้าพร้อมเพย์ที่เราโอนไปให้อ่ะค่ะ เราเลยกลับมาเช็ค statement อีกที ปรากฏว่ามันก็ขึ้

สวัสดีครับเมื่อวันอาทิตย์ที่ 4 กค 2564 เวลา 18:05 ผมโอนเงินจาก krungthai next ไปยังพร้อมเพย์ ของอีกคน ที่ผูกกับ scb จำนวน 400฿ ซึ่งเงินถูกตัดจากบัญชี กรุงไทย ของผมแล้ว แต่ เงินยังไม่เข้าบัญชีของปลายทา

เมื่อคืน ไลน์ แจ้งเตือน เวลา ช่วง 23.57 น. ว่ามีเงินโอน เข้ามาผ่านพร้อมเพล์ ครับ 200 บาท แต่เช็คผ่านแอพเวลาแจ้งว่า 01.44 น. น่าจะโอนผิดมาต้องทำยังไงครับ

ใส่พินแล้วมันก็โชว์ว่า server not available เป็นเพราะอะไรคะ บัญชีเรามีปัญหาอะไรหรือไม่? หรือระบบธนาคารขัดข้อง เป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้ว ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ

เนื่องจากเมื่อวานนี้เวลา 17.17 น ลูกค้าใช้แอพ KTB โอนเงินเข้าบัญชีเราซึ่งเป็น SCB แต่เราไม่เห็นยอด โดยลูกค้ามีหลักฐานการโอนเงินเป็นภาพ Slip เรียบร้อยว่าเงินออกสำเร็จแล้ว แต่เราเช็คใน app SCB ของเราคือ

เราอยากรู้ว่าใช้เวลานานไหม เพราะที่เคยหาข้อมูลมันมีหลายช่องทางที่โอนได้ แต่เราไม่ทราบว่าต้นทางที่โอนให้เราใช้แอปพลิเคชั่นไหนเพราะขอเราไปแค่เลขบัญชี กับชื่อธนาคาร เขาบอกใช้เวลาประมาณ2วัน เพราะติดเสาร์-