โอนพร้อมเพย์แล้ว เงินไม่เข้าปลาย scb to ktb

โอนพร้อมเพย์แล้ว เงินไม่เข้าปลาย scb to ktb
บัญชีต้นทางตัดเงินแล้ว แต่ปลายทางเงินไม่เข้า
ต้องการใช้เงินด่วนนะไม่สามารถรอได้เป็นวันๆหรือเป็นชั่วโมง ตอนโฆษณา ทำไมมันดีจัง ทำไมมันดีกว่าระบบอื่น แต่เอาเข้าจริงโคตรเฮงซวยเลย ใช้งานครั้งแรกก็มีปัญหาแล้ว
ผมยังไม่ได้โทรติดต่อ ธนาคารทั้งสอง แทนที่จะมีเบอร์ติดต่อฟรีให้ลูกค้าติดต่อได้ก็ไม่มี หรือมีก็ไม่นำเสอนกัน ถ้าคนไม่มีเงินในโทรศัพท์หรืออยู่ ตปท. จะทำไง
ข้อมูลการติดต่อ นาย วีรชัย คำพันธ์ โทร 0800681151
รายละเอียดการทำรายการ
ธนาคารขอเรียนให้ทราบว่า ท่านได้ทำการเข้าสู่ระบบ SCB Easy Net ครั้งล่าสุด เมื่อวันที่ 11/11/2560 ณ เวลา 11:05:31 น. โดยมีการทำธุรกรรมดังนี้
    ระบบ:    SCB Easy Net    
    ช่องทาง:    เบราเซอร์    
    ประเภทของรายการ:    พร้อมเพย์    
    รายละเอียด:    จาก ธนาคารไทยพาณิชย์ เบอร์บัญชี    XXXXXXXXXX
         ไปที่พร้อมเพย์ (หมายเลขโทรศัพท์)    XXX-XXX-XXXX
         จำนวนเงิน    X,X00.00 บาท
    วันและเวลาการทำรายการ:    11/11/2560 ณ. 11:06:48