จะยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู แต่น่าจะยังไม่ครบ 1 ปีจะเสียค่าเพิ่มเติมมั้ยครับ

พอดีที่บ้านเน็ตมีปัญหา แต่ติดต่องานช่างก็ไม่ได้เรื่องอะไรเลย ผลัดนู่นผลัดนี่ จนล่วงเลยมาเกือบอาทิตย์ยังไม่คืบหน้าอะไรซักอย่าง ช่างที่นัดไว้ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่ยอมรับโทรศัพท์ โทรไป Call center ก็บอกว่าเดี๋ยวติดตามช่างให้ช่วงเช้าของวันนี้แต่ก็เหมือนเดิม ไม่มีใครติดต่อมาซักคน เลยตัดสินใจว่าจะย้ายค่าย แต่พึ่งมาติดได้เมื่อเดือน มีนา ปี 63 เลยอยากจะสอบถามว่ากรณีแบบนี้จะเสียค่าอะไรบ้าง และจะเสียค่าปรับเป็น พันสองพันแบบที่เขาว่ากันมั้ย