สอบถาม Dtac เกี่ยวกับการชำระค่า Youtube

เนื่องจากได้มีการสมัครชำระเงินการใช้บริการ Youtube Premium ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของทรู ซึ่งใช้วิธีการชำระเงินนี้มาเป็นประจำตลอดหลายเดือน ไม่พบปัญหาการชำระเงิน แต่ในการหักชำระเงินล่าสุด มี SMS จากผู้ให้บ

สมัครแพ็กเกจเสริม YouTube Premium ผ่าน dtac ซึ่งระบบระบุว่า 3 เดือนแรก: 139 บาท จากนั้น: 159 บาทต่อเดือน และจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน (ภาพที่1) สมัครเดือนแรกคือเดือนสิงหาคมและล่าสุดเดือนตุล

ตามหัวข้อเลยครับ ทั้งๆที่เรา เสียค่าสมัครทั้ง Youtube Premium และ Membership ถ้าเปิดจอไว้ คือฟังได้ปกติแต่พอกลับหน้า Home หรือ ปิดจอ วิดีโอดัน pause เองอัตโนมัติ พอเปิด youtube ขึ้นมาอีกครั้ง ก็เด้งข