ถ้าเราจ่ายค่าชำระรายเดือนโทรศัพท์​ครบ 12 เดือนเเล้วสามารถเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์​ที่ชำระครบเเล้วเป็น​โทรศัพท์​ใหม่ได้ไหม

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ

เราสมัครเน็ตทรูรายเดือนรวม vat ราวๆ299 บาท ซึ่งสามเดือนเเล้วสามารถยกเลิกได้ ซึ่งในวันที่ 27 มีนาคม 2567 รอบเดือนที่ 3  พอดีได้ทำการไปยกเลิก+ชำระยอดคงค้าง ขอพนักงานเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เขาก็ขายอีกโ

ติดต่อพนักงานทรูได้ยังไงบ้างครับคืองง พอดีโดยระงับสัญญาณโทรศัพท์ทั้งๆที่จ่ายเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้วคืองงครับแล้วมีsmsส่งมาว่ามียอดกำหนดชำระคือ วันที่18/06/69 แต่มาระงับวันนี้ทั้งๆที่ยอดเดือนนี้จ่ายไ

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

อยากได้คนช่วยแก้

ผมค้างชำระค่าย true นี่แหละครับแล้วโดนระงับเบอร์ แต่พอขึ้นเดือนใหม่ดันมีการคิดค่าบริการเพิ่มมาซะงั้นครับ มันโดนได้ด้วยหรอครับเขาระงับเบอร์ระงับเน็ตผมไปแล้วนะครับ ผมจะติดต่อไปยกเลิกเน็ตกับ call center

มาทำงานต่างประเทศได้ 2-3 ปี ไม่ได้ชำระและยกเลิกสัญญาณซิมรายเดือน ใช้งานแอพไม่ได้ด้วย เพราะซิมรับ OTP หายครับ อยากรู้ว่าจะต้องตรวจสอบค่าบริการหรือยกเลิกยังไงครับ