ตอนนี้ทรูมีโปรโมชั่นย้ายค่ายอะไรน่าสนใจบ้างครับ สนใจย้ายเครือข่ายครับ ตอนนี้ใช้ AIS Fibre 200/200 มีส่วนลด 50% ไป Up package ให้ความเร็วสูงขึ้นเป็น 1,000/200 ตั้งแต่ต้นเดือน พนักงานสาขาเดอะมอลล์บางแครับเรื่องจะดำเนินการให้ แต่จะมีผลรอบบิลถัดไป เราถามย้ำแล้วนะว่าจะได้สิทธิ์ลด 50% อยู่ไหม พนักงานแจ้งว่าได้ค่ะ พอถึงวันตัดรอบบิล ปรากฎว่าเราต้องใช้ Package ใหม่ในราคาที่เต็ม เพราะตอนนี้ Package เปลี่ยนใหม่แล้ว แต่เราไปติดต่อล่วงหน้า AIS ต่างหากที่เป็นฝ่ายให้เรารอรอบบิลแทนที่จะมีผลทันที แล้วมากลับลำเปลี่ยน วันก่อนหน้าตัดรอบบิลเราก็เข้าไป AIS อีกครั้ง ว่าโปรมีการเปลี่ยนหรือยัง พนักงานอีกท่านก็แจ้งว่ามีข้อมูลเปลี่ยนในระบบแล้ว และได้ลด 50% เหมือนเดิม แต่พอมาวันนี้เราเช็คใน App มันไม่ลด Call Center ก็แจ้งว่าไม่ลด นี่องค์กรเดียวกันไหม??? สรุปลูกค้าผิดเน๊อะที่รอรอบบิลแล้วโปรเปลี่ยน
True เน็ตบ้าน ย้ายค่าย