ต้องการย้ายค่ายอินเทอร์เน็ตบ้านครับ เนื่องจาก True ไม่มีโปรโมชั่นดูแลลูกค้าเก่าเลย

กระทู้คำถาม

true online

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้งานเน็ตบ้าน True แพ็กเกจ 300/300 Mbps มาประมาณ 15 เดือนแล้ว (เกิน 1 ปี) แต่ตอนนี้แบกรับค่าใช้จ่ายรายเดือนไม่ไหว จึงติดต่อขอลดสปีดหรือขอส่วนลด เหมือนที่ลูกค้าเก่าคนอื่นๆ ได้กัน แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีนโยบายและไม่มีแพ็กเกจที่ต่ำกว่านี้ให้
ในเมื่อทาง True ไม่สามารถช่วยเหลือเรื่องค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าเก่าได้ ผมจึงมีความประสงค์ที่จะ "ย้ายไปค่ายอื่น" ที่มีโปรโมชั่นย้ายค่ายลด 50% ซึ่งคุ้มค่ากว่ามากได้มั้ยครับ?