ยกเลิกบริการทรูออนไลน์ ทรูวิชั่น แล้วดูทีวีปกติไม่ได้

มีใครเคยอยู่คอนโด ที่เป็นคอนโดรุ่นที่เวลาติดเน็ตของทรู จะต้องใช้สายเคเบิลป่ะครับ ไม่ใช่ไฟเบอร์ ตอนติดตั้ง ช่างทรู ไปเหมือนต่อสายใหม่ เพื่อเชื่อมต่อสัญญาณ

แต่พอเรายกเลิกไปแล้ว ทรูจะส่งคนมาเก็บกล่อง อย่างเดียว เคยแจ้งไปแล้วให้มาช่วยสลับสาย เพราะไม่สามารถดูทีวีปกติได้ ติดต่อ callcenter 1242 ไปแล้ว เขาบอกจะส่งเรื่องให้กองช่าง แต่ก็ไม่เคยได้รับการติดต่อจากกองช่าง โทรตาม ก็ได้แต่ส่งเรื่อง

มีใครแนะนำวิธีดีๆได้ไหมครับ เพราะช่างประจำคอนโดก็แจ้งว่า ต้องให้ช่างทรูเข้ามาดู เพราะเขาก็ไม่ทราบ..

ถ้าอยู่บ้านหรือคอนโด ที่ไม่ใช่ใช้สายเดียวเคเบิลเดียวกันก็คงไม่มีปัญหาหรอกครับ ยกเลิกไปก็จบ แต่นี้เขาไปปรับเปลี่ยนของเรา น่าจะเข้ามาแก้ไขให้บ้าง..