กล่อง true id

กล่อง true ID ดูอยู่ดีๆก็ตัดไป ขึ้น error code c0002 ตรวจระบบบอกให้กด restart router ใหม่ ทดลองทำแล้ว พอถึงขั้นตอนเข้าหน้าหลักทีวี เข้าไม่ไดั ก็ยังเข้าดูช่องปกติไม่ได้ ทดลองปิด router แล้วประมาณ 3-4

ลกูค้าทรูออนไลน์จะขอรับกล่อง True ID ฟรีแบบไม่มีค่ารายเดือนเพิ่ม 50 บาท ยังมีไหมครับ

อยากทราบว่าตอนนี้ใช้กล่อง true ID TVเวอร์ชั่น 1 แต่ว่าอยากเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชั่นที่ 2 ต้องทำยังไงบ้างคะและเสียค่าบริการเท่าไหร่

กรณีที่เราขอยกเลิกการจ่ายบิลค่ากล่อง​ True​ ID​ TV เดือนละ​ 50​ บาทซึ่งครบกำหนดสัญญา​แล้วแต่ทำกล่อง​ True​ ID​ TV หายเราต้องเสียค่าปรับไหมครับในการยกเลิกแต่ทำอุปกรณ์​หาย

กล่อง true id ชอบมีโฆษณาเด้งตอนเปลี่ยนช่อง ร้อง สคบ. ได้ไหม ต้องทำยังไง