ต้องการย้ายค่ายดีแทคเบอร์เดิม

โทรไป1678หลายรอบแล้วค่ะ แต่ค้องใช้เบอร์อื่นโทรนะคะ เพราะเบอร์ที่ต้องการย้ายติดต่อไม่ได้บอกว่าเต็มวงเงิน กด*177แล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ ชุ่ยมาก ยื้อมาสองวันแล้ว ล่าสุดเบอร์ที่ใช้โทรไปก็ติดต่อไม่ได้แล้ว ต้องย้ายยังไงคะ บอกที