มีใครโดนรึยังคะ เน็ตฟรีของ กสทช. เจ็บอ่ะ

แม่เราเองค่ะ มี 2 ซิม
ซิมนึงโปรดี ไว้ใช้งาน อีกซิมเก่าแก่ ไว้รับสายอย่างเดียว
ค่าบริการทั้ง 2 ซิม เราจ่ายค่ะ ปกติเดือนนึงประมาณสองร้อยบาท แม่ใช้เน็ตผ่านไวไฟบ้าน

แต่พอมีเน็ตฟรี กสทช. 10GB แม่และเพื่อนๆ ก็ชักชวนกันกดรับสิทธิ์ทั่วหน้าค่ะ

พอเดือนนี้จ่ายตัง 2 ซิม ค่าบริการซัดไป 2 พันกว่า!!!
หน้าซีดค่ะ บอกเลย
ติดต่อผู้ให้บริการทันที ผู้ให้บริการบอกเป็นค่าบริการอินเตอร์เน็ต และบอกให้เรากดปิดถ้าไม่ต้องการใช้งาน
แต่บิลมันมาแล้วนี่คะ เราไม่รู้จะทำไง แม่เราไปกดขอใช้สิทธิ์เอง เลยจ่ายไปค่ะ

แต่ด้วยความกลัวนอนไม่หลับเลยร้องเรียนไปที่ กสทช.ด้วย จุดประสงค์คืออยากให้มีมาตรการป้องกันคนอื่นๆ จากกรณีทำนองนี้ 
(เราไม่ทราบนะคะ ว่ามีแมสเสจอะไรแจ้งมั๊ยว่ามีการเก็บเงินแล้วนะ เพราะแม่อยู่ต่างจังหวัดค่ะ ถามทางโทรศัพท์ก็ไม่ค่อยเข้าใจกัน)

เจ้าหน้าที่รับเรื่อง กสทช. ดีมากค่ะ ติดต่อกลับทันที แนะนำให้เราเจรจากับผู้ให้บริการ และน้ำเสียงให้ความช่วยเหลือดีมากกกกก อันนี้ปลื้ม

แต่ก็นะ แม่เราใช้งานจริงๆ 
ไม่รู้หรอกว่าผลสุดท้ายจะได้เงินคืนมั๊ย ไม่ได้คาดหวังมาก

เอาเป็นว่าเน็ตฟรี กสทช. ทำเราเสียเงิน 

มีบ้านไหนโดนแบบเรามั่ง โดนกันไปเท่าไรคะ