เติมเงินเข้า Rabbit line play แต่เงินไม่เข้า

สวัสดีครับ คือเราสมัครแพ็กเกจรายปีต่ออายุอัตโนมัติของ gomo ใว้ แล้วมันขึ้นข้อความมาตั้งแต่เมื่อวานว่า ค่าแพ็กเกจเสริม เน็ต UL 15Mbps 30Days จะถูกหัก 259 บาท ในคืนนี้ โปรดเช็กยอดเงินในบัตร หรือ Rabbit

ปัญหามีอยู่ว่า เราเติมเหรียญ แอพ Line Webtoon โดยหักเงินจาก AIS ผ่าน Play Store แต่ปรากฏว่า หักเงินไปแล้วแต่เหรียญไม่เข้าค่ะ ซื้อสองรอบ ก็ไม่เข้าทั้งสองรอบ แต่มีข้อความจาก AIS มาว่าได้หักเงินไปแล้ว ต้

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ200 ใช้มา3ปีกว่าแล้ว พอมาเดือนนี้วันที่28ถึงวันที่จะต้องหักค่าบริการแต่เรายังไม่ได้เติม เรามาเติมวันที่1แทน จากนั้นมันก็ไม่ยอมหักค่าแพ็คเกจเน็ตให้เรา เช็คเงิน

สวัสดีค่ะ คือเราอยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก ais เป็นรายเดือน เพราะปกติเราใช้แบบรายสัปดาห์ แล้วถ้าเติมเงินใส่มันก็จะหักไปเอง แต่ตอนนี้เราอยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนแต่ในแอพ myais มีแต่แพ็กราคาแรง เราแค่จะเติมไว

คือโดนเติมเงินอัตโนมัติ500บาท เลยมาเสริชในพันทิป เพิ่งรู้ว่ามันมีให้ตั้งค่า คือฟังก์ชั่นนี้ มันควรตั้งค่าให้มันอัตโนมัติตั้งแต่แรกหรอ ทำไมไม่ให้ลูกค้าเข้าไปตั้งค่าเองทีหลัง แย่มากกก จะโอนคืนต้องเสียอี

เพิ่งซื้อ package net ais ผ่าน rabbit line pay เมื่อวันที่ 28และ29มิถุนายน 65 เป็นโปร 15Gb/15บาท โดนตัดเมื่อเช้านี้ 1 ก.ค.และโดนหักเงินในซิมไปจนหมด ไม่มีการแจ้งเตือน จะต้องทำยังไง ช่วยดำเนินการด้วย

เติมเงินเข้า rabbit line play ผ่าน SCB app แต่เงินยังไม่เข้าค่ะ

เมื่อคืน วันที่ 30 มิ.ย. เราได้ทำการสมัครเน็ต  AIS แบบเติมเงินบน Rabbit Line Pay โปรเหมาเหมา150บาท 100GB 30วัน อยู่ๆก็ตัดสัญญาณเที่ยงคืนวันนี้ พึ่งสมัครเมื่อคืนเลยค่ะตื่นเช้ามาเน็ตก็โดนตัดไปแล้ว