เติมเงินเข้า Rabbit line play แต่เงินไม่เข้า

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

เติมเงินเข้าเบอร์ไปจะเอาไปใช้อย่างอื่นแต่ดันโดนหักไปเป็นค่าเน็ตควรเอาเงินคืนวังไงคะ

เติมเงินหลังจากที่ข้อความแจ้งประมาณ2วันพอเติมแล้วไม่หักเลยค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

เติมเงินเข้าไปและโดนหักเงินแบบไม่ทราบสาเหตุและก็มีเน็ตใช้อยู่แล้วไม่ได้โทรออก ผมโทร *137 บล็อกข้อความเรียบร้อยแล้วจะเเก้ไขปัญหานี้อย่างไรดีครับ

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน

ติดตอพนักงานยากมาก ได้เงินคืนจะย้ายค่ายและมีปัญหาอะไรติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย อยากคุยกับมนุษย์ครับ จะได้เงินคืนครบจำนวน500-มั้ยครับอยากรู้จริงๆใครเป็นบ้าง ยื่นเรื่องไปแล้วไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ทำงานช้

เท่าที่เข้าใจคือ 1.บัตร Rabbit จะหมดอายุหลังเปิดใช้งาน 7 ปี 2.ถ้าบัตรหมดอายุ จะเติมเงินเข้าบัตรไม่ได้ แต่ยังสามารถใช้เงินที่เหลือในบัตรได้อยู่ 3.ถ้าผูกบัตร Rabbit กับ Line Pay จะสามารถตัดค่าใช้จ่ายผ่า

คือเราเลือกแพ็คเก็จaisที่มันต้องเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะหักเองค่ะ แต่เราดันไปกดจ่ายบิลในแอป k plus แล้งมันก็หักเงินไปแล้วแต่ในแอพaisยังขค้นว่าไม่ชำระที เราสามารถขอเงินคืนจากที่ไหนได้บ้างคะ ตรงส่วนนี้ต