จะยกเลิกและปิดเบอร์AISไม่ต้องเสียค่าปรับตามที่ กสทช.ประกาศใช่ไหมจ่ายแต่ยอดค้างชำระ ใช้แค่เดือนแรกก็เจอความไม่ตรงไปตรงมาแล้ว ชำระเงินไปเมื่อ31พฤษภาคม2563 รอบบิลล์แรกและโทร1175เพื่อแจ้งว่าชำระเงินไปแล้วเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเรียบร้อยไม่มียอดค้างชำระต้องขออภัยในความไม่สะดวกเพราะบิลล์ระบบยังไม่แสดงเจ้าหน้าจึงยังแจ้งยอดในแอพพลิเคชั่นไม่ได้ พอวันรุ่งขึ้น มียอดค้างเฉย700กว่าบาทเฮ้ยไรอ่ะ สอบถามอีกเจ้าหน้าที่บอกเจ้าหน้าที่ตรวจสอบยอดบิลล์ไม่ได้อีกเช่นเคย ตรวจได้แค่คร่าวๆ โดยใช้คำว่า เราใช้บริการนั่นนี่ ประมาณกี่ครั้งกูใช้กูรู้มีเอายอดใหม่เราพึ่งกดใช้ไปรวมเราแย้งเจ้าหน้าที่คะอย่ามั่วคะคนละรอบบิลและก็เช่ยเคยขอโทษและให้คำตอบไม่ได้ว่ายอดเรียกเก็บเงินอะไรขนาดบอกไปแล้วนะ โหยอดเรียกเก็บบิลล์ไม่เคยแจ้งในแอพพลิเคชั่นสักครั้งถามยอดที่ต้องจ่ายก็ตรวจสอบไม่ได้ จะรู้ว่าต้องจ่ายกี่บาทคือตอนใช้เน็ตไม่ได้เลยตรวจสอบอุ่นใจถึงรู้ว่าค้างชำระก็รีบจ่ายๆเดี๋ยวนั้นก็ยังใช้งานไม่ได้รีบโทรบอกเจ้าหน้าที่ๆตรวจสอบเรียบร้อยจึงเปิดสัญญาณให้และบอกไม่มียอดค้างชำระแล้ว จะมีได้ไงสั่งซื้อเบอร์และชำระเงิน29/04/2563 ได้รับเครื่อง02/05/2563 ตัดรอบบิลล์27-28ของเดือนไอเราก็สบายใจคิดว่าจ่ายแล้วแต่พออีกวันไรอะกูค้าง700กว่าคือไรสอบถามว่าค่าบริการตั้งแต่วันอะเจ้าหน้าที่บอกรอบบิลล์30/04/2563บ้าไปแล้วกูได้เปิดใช้งาน02/05/2563คิดเงินหลังชำระเงินเลยเหรอคะเปิดเบอร์มันต้องมีการใส่ซิมกับมือถือก่อนไม่ใช่เหรอ ยกเลิกค่ะแบบนี้รับไม่ได้
ยกเลิกเบอร์โทรรายเดือนและปิดเบอร์AIS