True wallet ?

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

โมโหมาก จองคิวติดต่อแชทพอใกช้ถึงก็หลุด พอไปโทรรอเป็น10นาทีก็ยังไม่มีใครรับจะได้ติดต่อเมื่อไร???

เติม True money wallet เผลอกดผิดไปตัวนึง ติดต่อ1240 รอสาย40กว่านาที2รอบ ติดต่อแชท ขึ้นรอคิว…แล้วก็หลุด เป็นสิบรอบ มีใครเคยได้คืนบ้างคะ ทำอย่างไร

จ่ายบิลมือถือ True ผ่าน app true wallet  ตอนเวลาประมาณ สองทุ่มของวันที่ 07/03/2024 แล้วยังแจ้งว่าค้างชำระบิลบน  iService  แถม true wallet ก็หักเงินไปแล้ว  พยายามโทรติดต่

เรารอคิวเข้าคุยเจ้าหน้าที่ รอเป็น 10-20 นาที คุยก็ไม่คุยตัดแชทเลยไม่ให้ตอบ แล้วจะถามทำไมว่าอยู่หรือไม่ งง ปล.ลงรูปการให้บริการไม่ได้ โทรไม่ติดเลย มีปัญหาเรื่องเงินคือพัง !!! โทรรอสาย ถือสายนานมากก

สวัสดีค่ะเป็นครั้งแรกที่ได้มาเขียนคือเรามีความสงสัยมากว่าตัวเรานั้นผิดมั้ย งี่เง่าไปมั้ย เริ่มจากวันก่อนค่ะ คือช่วงนี้เป็นช่วงวันลอยกระทง เราทำงานต่างจังหวัดไม่ได้ไปลอยกระทงทที่งี้วันนี้ตอนเย็นแฟนเรา

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ

คือผมเติมเงินเข้า True Money Wallet ผ่านทางแอพ KTB Netbank เงินในธนาคารหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าตัววอลเล็ทเลย รอคิวตรงแชทกับทรูมันนี่ก็เงียบกริบเลย ถึงจะเป็นเงินจำนวนน้อย แต่ชีวิตนักศึกษาช่วงปลายเดือนน

ทั้ง โทร 1240 ทั้ง live chat เจอแต่บอท จะติดต่อเรื่องบัตร true money mastercard มันใช้จ่ายไม่ได้เลยครับจู่ๆก็เป็น ปิด-เปิดบัตรตามที่แชทบอทแจ้งก็แล้ว ปิบัตร1วัน 1ชม. 2-3ชม

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ