True wallet ?

จะสั่งของเซเว่นแต่สั่งไม่ได้เพราะเงินใน true wallet ไม่พอเลยเข้าไปเช็คดู สรุปโดนตัดเงินจาก OMISE* TIKTOK อะไรไปไม่รู้ไป 56.01 บาท งงมาก เพราะ ช่วงนี้ไม่ได้เข้า tiktok เลยจู่ๆโดนตัดอะไรไปไม่รู้

สวัสดีค่ะเป็นครั้งแรกที่ได้มาเขียนคือเรามีความสงสัยมากว่าตัวเรานั้นผิดมั้ย งี่เง่าไปมั้ย เริ่มจากวันก่อนค่ะ คือช่วงนี้เป็นช่วงวันลอยกระทง เราทำงานต่างจังหวัดไม่ได้ไปลอยกระทงทที่งี้วันนี้ตอนเย็นแฟนเรา

เรารอคิวเข้าคุยเจ้าหน้าที่ รอเป็น 10-20 นาที คุยก็ไม่คุยตัดแชทเลยไม่ให้ตอบ แล้วจะถามทำไมว่าอยู่หรือไม่ งง ปล.ลงรูปการให้บริการไม่ได้ โทรไม่ติดเลย มีปัญหาเรื่องเงินคือพัง !!! โทรรอสาย ถือสายนานมากก

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ

ทั้ง โทร 1240 ทั้ง live chat เจอแต่บอท จะติดต่อเรื่องบัตร true money mastercard มันใช้จ่ายไม่ได้เลยครับจู่ๆก็เป็น ปิด-เปิดบัตรตามที่แชทบอทแจ้งก็แล้ว ปิบัตร1วัน 1ชม. 2-3ชม

เราแค่ต้องการเปลี่ยน Email ในการสมัคร True Money wallet ใหม่ แต่การติดต่อยากมาก โทรเข้า 1240 กด ตามที่เราต้องการติดต่อ ก็บอกว่า กดผิด กดไม่ทันบ้าง  แล้วก้อตัดสายเราไป ติดต่อทางแชท รอคิวประมาณ 2

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ

ตามหัวข้อเลยคะเพราะติดต่อยากมากกกกกกกกกก โทร 1240 ก็แล้ว แชทก็แล้วรอวนไปคะชั่วโมงผ่านไปก็ไม่ได้คิวสักทีติดสายตลอด ทำไมๆๆๆๆๆๆ

คือผมเติมเงินเข้า True Money Wallet ผ่านทางแอพ KTB Netbank เงินในธนาคารหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าตัววอลเล็ทเลย รอคิวตรงแชทกับทรูมันนี่ก็เงียบกริบเลย ถึงจะเป็นเงินจำนวนน้อย แต่ชีวิตนักศึกษาช่วงปลายเดือนน

จ่ายบิลมือถือ True ผ่าน app true wallet  ตอนเวลาประมาณ สองทุ่มของวันที่ 07/03/2024 แล้วยังแจ้งว่าค้างชำระบิลบน  iService  แถม true wallet ก็หักเงินไปแล้ว  พยายามโทรติดต่