True wallet ?

คือผมเติมเงินเข้า True Money Wallet ผ่านทางแอพ KTB Netbank เงินในธนาคารหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าตัววอลเล็ทเลย รอคิวตรงแชทกับทรูมันนี่ก็เงียบกริบเลย ถึงจะเป็นเงินจำนวนน้อย แต่ชีวิตนักศึกษาช่วงปลายเดือนน

จ่ายบิลมือถือ True ผ่าน app true wallet  ตอนเวลาประมาณ สองทุ่มของวันที่ 07/03/2024 แล้วยังแจ้งว่าค้างชำระบิลบน  iService  แถม true wallet ก็หักเงินไปแล้ว  พยายามโทรติดต่

เติม True money wallet เผลอกดผิดไปตัวนึง ติดต่อ1240 รอสาย40กว่านาที2รอบ ติดต่อแชท ขึ้นรอคิว…แล้วก็หลุด เป็นสิบรอบ มีใครเคยได้คืนบ้างคะ ทำอย่างไร

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

สวัสดีค่ะเป็นครั้งแรกที่ได้มาเขียนคือเรามีความสงสัยมากว่าตัวเรานั้นผิดมั้ย งี่เง่าไปมั้ย เริ่มจากวันก่อนค่ะ คือช่วงนี้เป็นช่วงวันลอยกระทง เราทำงานต่างจังหวัดไม่ได้ไปลอยกระทงทที่งี้วันนี้ตอนเย็นแฟนเรา

ทั้ง โทร 1240 ทั้ง live chat เจอแต่บอท จะติดต่อเรื่องบัตร true money mastercard มันใช้จ่ายไม่ได้เลยครับจู่ๆก็เป็น ปิด-เปิดบัตรตามที่แชทบอทแจ้งก็แล้ว ปิบัตร1วัน 1ชม. 2-3ชม

จะสั่งของเซเว่นแต่สั่งไม่ได้เพราะเงินใน true wallet ไม่พอเลยเข้าไปเช็คดู สรุปโดนตัดเงินจาก OMISE* TIKTOK อะไรไปไม่รู้ไป 56.01 บาท งงมาก เพราะ ช่วงนี้ไม่ได้เข้า tiktok เลยจู่ๆโดนตัดอะไรไปไม่รู้

โมโหมาก จองคิวติดต่อแชทพอใกช้ถึงก็หลุด พอไปโทรรอเป็น10นาทีก็ยังไม่มีใครรับจะได้ติดต่อเมื่อไร???

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ

จะยกเลิกบัญชี True wallet เลยติดต่อไปทางTrue customer care ที่เป็นแชทแล้วรอคิว100กว่าพอพนักงานมาถึงถามข้อมูลไปได้ซักพัก แชทจบการสนทนาเอง และติดต่อไป 1240 แต่รอสายนานมากครับต้องทำอย่างไรครับ