เกมในหน้า library ใน Epic game store หาย มีใครรู้วิธีแก้มั้ยครับ??

โหลดเกมแจกฟรีเกมนึงมาอยากลองเล่นแต่กลัวว่าถ้ามันหมดเวลาฟรีแล้วจะโดนเรียกเงินอะครับหรือว่ามันไม่เรียกเงินคืนครับ

ขอเงินคืนใน epic game store เลย7วันแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยต้องทำยังไงครับ

คือผมได้ซื้อเกมกับทาง epic games store ด้วย truemoney wallet ทาง epic บอกว่าจะได้เงินภายใน 14วัน นี่วันที่ 13 แล้วถือว่าปกติมั้ยครับ (ปล.ปกติ ถ้า refund ใน steam แค่ 2-3ชม. ได้เงินคืนละ)

พอดีซื่อเกมจาก Epic มา แล้วอยากจะย้ายเข้าไปใน Steam โดยไม่ต้องซื่อใหม่ทำอย่างไงหรอครับ

มีใครรู้วิธีหาเกมที่ซื้อในepic game บ้างครับ พอดีเข้าไปเช็คแล้วไม่เจอ library ของเว็บเลยครับ

เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมล็อคอิน Epic ด้วย เฟสบุ๊ค ผมก็เล่นเกมปกติของผมไป แต่ว่าวันหนึ่งจะเข้าไปเล่นเกมก็ล็อคอินเหมือนเดิมแต่มันให้ใส่วันเดทอนปีเกิด ผทก็ใส่ไปใส่มา อ้าว ไอดีหาย เกมที่เก็บมา เกมที่เต็มไปสร