ติดต่อทรูวิชั่นจากช่องทางไหนได้บ้างคะ

มันขึ้นว่า ER 16: ไม่พบสัญญาณภาพ ดูไม่ได้มาเป็นสัปดาห์แล้วครับ โทรไป 1242 ก็ไม่เคยได้คุยกับคนเลย ช่วงนี้ผมก็ไม่ว่างด้วย แต่ก่อนศูนย์อยู่ตึก Tipco สะดวกมากเดินไปแจ้งที่ศูนย์ได้เลยเพราะใกล้บ้าน พอลองหา

เนื่องจาก เปลี่ยนแพคเกจ ช่องปกติที่ดูได้ 20 กว่าช่องก็ดูไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นข้อความ E16-4 ช่องปัจจุบันเข้ารหัสไม่สามารถดูได้  รบกวนทางทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยนะคะ  สมาร์ทการ์ด หมายเลข 4143 4603 50

เน็ตใช้งานไม่ได้ โทร 1242 น้องมะลิไรนั่นก็ฉลาดน้อย กว่าจะโอนให้เจ้าหน้าที่ได้ พอโอนสายก็รอ30นาทีก็ไม่มีคนรับสาย บริการทำไมแย่ขนาดนี้ เคยใช้ Ais จะเวลาไหนติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตลอด กล่องทรู ไอดีก็ใช้ไม่

เมื่อคืนผมโทรหา 1242 รออยู่เกือบครึ่งชั่วโมง มีเจ้าหน้าที่รับ แต่แก้ปัญหาไม่ได้  บอกจะมีเจ้าหน้าที่โทรกลับ วันนี้รอจนถึงบ่าย 3 กว่าๆยังไม่มีใครโทรกลับมา จนผมต้องโทรกลับไปอีกรอบ บริการห่วยแตกมากคร

ได้กล่อง inno hybrid plus มาว่าจะย้าย id ของกล่องทรูวิชั่นแบบเสียบการ์ดมาใส่ ต้องทำยังไงครับ เพราะกล่องเก่าต้องต่อสายเลยไม่เคยใช้เลยมันแถมมากับแพคเกจ ได้กล่อง inno มาใช้ไวไฟได้เลยจะเอามาติดให้ห้องลูกด

ที่บ้านมีกล่องทรูขายขาด ที่เสียบบัตรสมาร์ทการ์ด แต่ไม่สามารถดูได้ หน้าจอแจ้ง CA Info CA14 จะติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูทางไหนได้บ้าง ติดต่อทาง 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

โทรหาทรู เรื่อง truevisions มีปัญหา 1242 คอลเซ็นเตอร์ ไม่ได้คุยกับคนสักที หัวจะปวด