บัตร atm และ สมุดบัญชี ของธนาคารกรุงเทพหาย ต้องการปิดบัญชี มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ?

เนื่องจากญาติเป็นผู้จัดการมรดก วันนี้ได้ไปยื่นติดต่อธนาคารออมสินสาขาเจ้าของบัญชี แม้ว่าผู้จัดการมรดก ได้นำคำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดก และหนังสือคดีถึงที่สุดมาแล้ว เมื่อไปติดต่อปิดบัญชีเงินฝากของผู้

พอดีเคยเปิดธนาคารกรุงเทพแต่ผูกพร้อมเพย์บัตรประชาชนไว้ ( เพิ่งรู้) แล้วได้ดิจิทัลทางรัฐโอนเข้าไป ขึ้นว่าโอนสำเร็จตั้งแต่26 กันยายน  แต่ตอนนี้หาสมุดบัญชีไม่เจอ กับ จำรหัสบัตรatmไม่ได้   เพราะไ