ยกเลิกสินค้า lazada สถานะ เตรียมจัดส่ง ได้มั้ยครับ

เตรียมจัดส่งมาจะ 7 วันละ ตัวร้านบอกถึง ภายใน 3 วัน ร้านก็อยู่ในจังหวัด กทมเหมือนกันแท้ๆ
บอกจะถึง 19-20 แต่นี้ มัน 22 แล้ว 
ผมเสียเวลามาก ผมไปถามขนส่ง ที่ในร้านนี้แจ้งมา
เค้าบอก พบเพียงข้อมูลที่นำเข้ามา
แต่สินค้ายังไม่ถูกส่งมา ให้ติดต่อหาคนขาย
ทักไป ก็มีแต่ข้อความเดิม เหมือนคุยแต่กับบอท
พอมีวิธียกเลิกมั้ยครับ ช่วยทีครับ เสียเวลามาก