ต้องการปิดบัญชี True Money Wallet ครับ

เราเป็นสมาชิก iqiyi และได้ทำการยกเลิกใน Application แล้ว แต่หลังจากนั้นมีการพยายามมาตัดเงินใน True wallet ซึ่งเราก็ได้เข้าไปกดยกเลิกอีกครั้ง เมื่อเติมเงิน True wallet เข้าไป ก็พบว่ามีการมาตัดเงิน ไป 1

คือผมจะปิดบัญชีtrue money wallet ครับ อยากจะรู้ถ้าปิดบัญชีไปแล้ว บัตรประชาชนที่ใช้ยืนยันตัวตนบัญชีเก่า จะเอามายืนยันตัวตนบัญชีใหม่ได้ไหม ถ้าเรายกเลิกบัญชีเก่าแล้ว

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

เติมเงินผ่านแอพกรุงไทย ไปทรูมันนี่ ยอดเงินในบัญชีตัดเรียบร้อยอดแต่เงินไม่เข้าในทรูมันนี่จะติดต่อทางไหน

ต้องการปิดบัญชี true wallet ต้องทำไงครับ

ปิดบัญชีOMI ไป2เดือนกว่าแล้ว แต่พึ่งมาเช็คว่าTrue money walletยังตัดรายเดือนอยู่ตลอด เข้าไปกดยกเลิกในOMIไม่ได้เพราะปิดบัญชีไปแล้ว ทำไงดีครับ ตรงรายจ่ายประจำเดือนก็ไม่ขึ้น ถามในแอพTruemoneyไป บอทก็ตอบอ

ถ้ามีคนเอาชื่อกับเบอร์โทรเราไปสมัคร true wallet แล้วต้องการแจ้งปิดบัญชี จะต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างและใช้เวลากี่วันครับ ส่วนตัวไม่ได้โดนเอง แต่มีคนรู้จักโดนเลยอยากทราบวิธีดำเนินการ