โน้ตบุ๊คมักไม่มีเสียงเป็นบางครั้ง เป็นเพราะอะไรครับ

โน้ตบุ๊คของผมมีปัญหาบ่อยด้านเสียงครับ เช่น

-กูเกิลมีตที่ผมใช้เรียน มักจะไม่ได้ยินเสียงคนอื่นในช่วงบ่าย ทั้งๆที่ตอนเช้ายังได้ยินเสียงคนอื่นอยู่ เป็นมา2วันแล้ว รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว รีโหลดหน้าเว็บใหม่ก็แล้ว

-เคยวิดีโอคอลกับเพื่อนแล้วไม่ได้ยินเสียงที่เพื่อนพูด
แต่เคยคอลกันแค่ครั้งเดียวนะครับ ไม่รู้ว่าถ้าไปคอลใหม่จะเป็นเหมือนเดิมไหม

-ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อกี๊เลยครับ คือโน้ตบุ๊คไม่ได้ยินเสียงคลิปต่างๆ ไม่ว่าจะเสียบหูฟัง ถอดหูฟัง พอปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่หาย จนผมปิดเครื่องปล่อยไว้ประมาณ30นาที แล้วมาเปิดใหม่ก็กลับมาปกติ

ผมอยากรู้ว่ามันเกิดจากอะไรครับ ไวรัส การตั้งค่า ความผิดพลาดระบบของตัวแอปเอง หรืออะไรครับ แล้วแก้ไขยังไง เพราะผมค่อนข้างกังวลมาก และค่อนข้างกระทบกับชีวิตประจำวันผมครับ