ซิม true move โดนระงับแก้ยังไงได้บ้างคะ

วันนั้นมี sms เข้ามาว่าให้เติมเงินเพื่อป้องกันการระงับหมายเลข ก็เติมเงิน 10 บาท เพื่อต่ออายุการใช้งาน แต่ว่าพอเติมแล้ว พรุ่งนี้ซิมมันเปิดใช้ไม่ได้ค่ะ โทรเข้าไม่ได้ แล้วมันขึ้นเป็นว่าไม่มีสัญญาณ ทั้งที่ปกติมันใช้งานได้ค่ะ ต้องแก้ยังไงคะ