ปกติจ่ายค่าไฟฟ้าโดยใช้แอพธนาคารยิง QR code ที่บิลค่าไฟครับ

บิลรอบนี้ก็ใช้วิธีเดิม ยิง QR code ขึ้นเลขที่อ้างอิงและยอดเงินมา ตรวจสอบแล้วถูกต้อง จะกดจ่าย ปรากฎมันขึ้นว่า ยอดเงินไม่ถูกต้อง กรุณาทำรายการอีกครั้ง (ใช้แอพธนาคารกสิกรครับ) เลยเปลี่ยนไปใช้แอพของธนาคารอื่นๆ ก็ขึ้นแบบเดียวกันเลยครับ
พยายามจ่ายทุกวันตั้งแต่ตอนที่ได้รับบิลมา ประมาณวันที่ 11 จนถึงเช้าวันนี้ก็จ่ายไม่ได้ครับ โทรไปที่การไฟฟ้าหลายรอบมากก็ไม่มีคนรับสายครับ
มีใครเป็นแบบนี้ไหมครับ ควรทำอย่างไรดีครับ