dtac เอาเปรียบเกินไปมั้ยครับ

เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วผมได้ไปซื้อโทรศัพท์ oppo a5 2020 ติดโปร dtac ราคา 2190 บาท (ราคาเต็ม 4990) ซึ่งก่อนหน้านี้ผมใช้ais มาตลอด ซึ่งเน็ตก็เร็วใช้ได้ไม่มีปัญหา แต่พอย้ายมาใช้ dtac เน็ตช้าลงมาก บางวันแค่ดูยูทูปยังดูไม่ได้ แต่ผมก็ทนใช้มาจน 4 เดือนได้ เลยลองโทรไปถาม dtac ว่าถ้าจะขอยกเลิกสัญญาต้องจ่ายเงินเท่าไหร่ ตอนนั้นทาง dtac บอกว่าต้องจ่ายค่าส่วนลดที่ได้ไปในวันซื้อเครื่อง ซึ่งก็คือ 2800 บาท ผมก็ยังลังเลอยู่เลยยังไม่ได้ไปยกเลิกสัญญา แล้วล่าสุดผมก็ทนใช้มา 6 เดือน คิดว่าสิ้นเดือนนี้จะไปยกเลิกแน่นอนแล้ว เลยลองโทรไปถาม dtac อีกรอบ แต่รอบนี้กลับบอกว่าผมต้องจ่าย 6000 ผมก็เลยถามไปว่าครั้งที่แล้วทำไมถึงบอกว่าจ่ายแค่ส่วนลดที่เคยได้รับซึ่งมันประมาน 2800กว่าบาท แต่ครั้งนี้กลับเป็น 6000 ได้ยังไง แล้ว6000นี่มันค่าอะไร เพราะโทรศัพท์ ราคาเต็มมันแค่ 4990 คุณมาคิด6000นี่มันเกินเบอร์ไปมั้ย
วันซื้อเครื่องผมก็จ่ายไปแล้ว 2 พันกว่าบาท แล้วก็ทนใช้มาถึง 6 เดือน ไม่เคยจ่ายช้าด้วยซ้ำ ถ้า dtac จะเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างนี้หลังหมดสัญญาคงย้ายค่ายแล้วไม่กลับมาใช้อีกแน่นอน