สวัสดีครับ
ขอแจงก่อนนะครับว่า
ผมใช้บริการของ AIS ดังนี้
1. เบอร์มือถือ 428บาท/เดือน
2. เน็ทบ้าน 500MB/200MB พ่วง Net Sim 20 GB และ AIS Play Box 535บาท/เดือน
3. เน็ทบ้านอีกที่ Package เดียวกับข้อ 2
ผมเป็น Serenade Gold จากการเอาค่าใช้จ่ายทุกอันมารวมกัน
ก่อนหน้านั้นเป็น Serenade Emmeral เพราะอยู่กับ AIS มา 11ปี3เดือนแล้ว
เกิดปัญหาเพราะผมต้องการซื้อ HuaweiMate30Pro หรือ P40pro ในราคาพิเศษ
ปี2562 ผมเคยใช้สิทธิ์Serenade Gold ของพี่สาวซื้อ SS Note9 แบบเครื่องเปล่าราคาพิเศษ (Hot Deal สมัยนั้น)
เลยพยายามสอบถามทั้ง AIS Shop (ในเทสโก้ที่เริ่มเปิด Week ที่แล้ว), Call Centre 1175, และ หลังไมค์ใน Pantip เอง
ว่าขอสิทธิ์แบบนั้นได้ไหม ได้ข้อสรุปว่า ผมต้องเปลี่ยน Package แพงๆ ที่ผมไม่ได้ใช้แน่เพื่อรับสิทธิ์นั้น
แปลว่าผมแค่ผ่อนส่งค่าเครื่องส่วนที่อ้างว่าลดไปเท่านั้นเอง
ความต้องการผมมีดังนี้
1. ย้ายค่ายเบอร์เดิม ผมโทรไม่เกิน 350นาที/เดือน ใช้เน็ทน้อยกว่า 10GB เดือนล่าสุดโทรไป 152นาทีกับใช้เน็ทไป 1.1GB
2. เน็ทบ้าน 2 ที่ (อยู่ในพื้นที่แน่นอน เพราะ 17เดือนก่อนย้ายจาก True ไป AIS เพราะ HBO)
3. ต้องการ True ID Box Hybrid 3 กล่อง, ส่วนเน็ทซิมได้ก็ดี ไม่ได้ไม่เป็นไรครับ
4. ค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวม VAT ไม่เกิน 1500 บาทต่อเดือน
5. ขอสิทธิ์ซื้อ HuaweiMate30Pro หรือ P40pro ราคาพิเศษ
True ครับถ้าคุณทำได้ หลังไมค์มาทีครับ ขอบคุณครับ
ส่วน AIS ครับ ถ้าคุณไม่สนใจลูกค้าแต่เก่าก่อน หรือให้อะไรไม่ได้ ก็ขอให้บอกตรงๆครับ
อย่าตอบเหมือนเอาบอทมาตอบครับ ถามกลับไปก็ส่งข้อความเดิมกลับมา
ผมเสียความรู้สึกเพราะ แม้ AIS Play Box จะไม่มี HBO แล้ว ผมก็ไม่งอแงขอย้ายขอเพิ่มอะไร
เท่าที่เคยขอก็แค่ขอต่อโปรเดิมหลังจากครบ 1 ปี ตามสัญญาแล้ว
เบอร์มือถือก็ใช้มาเป็นสิบปี เคยขอโปรพิเศษครั้งเดียว ไม่คิดว่าจะไม่สนกันขนาดนี้ครับ
ปล. เอารูปลงไม่ได้จะได้เอาให้ดูว่าอยู่มานาน และใช้งานมือถือน้อยจริงๆครับ
ถ้าอยากย้ายค่ายจาก AIS ไป True ทั้งมือถือและเน็ทบ้าน
ขอแจงก่อนนะครับว่า
ผมใช้บริการของ AIS ดังนี้
1. เบอร์มือถือ 428บาท/เดือน
2. เน็ทบ้าน 500MB/200MB พ่วง Net Sim 20 GB และ AIS Play Box 535บาท/เดือน
3. เน็ทบ้านอีกที่ Package เดียวกับข้อ 2
ผมเป็น Serenade Gold จากการเอาค่าใช้จ่ายทุกอันมารวมกัน
ก่อนหน้านั้นเป็น Serenade Emmeral เพราะอยู่กับ AIS มา 11ปี3เดือนแล้ว
เกิดปัญหาเพราะผมต้องการซื้อ HuaweiMate30Pro หรือ P40pro ในราคาพิเศษ
ปี2562 ผมเคยใช้สิทธิ์Serenade Gold ของพี่สาวซื้อ SS Note9 แบบเครื่องเปล่าราคาพิเศษ (Hot Deal สมัยนั้น)
เลยพยายามสอบถามทั้ง AIS Shop (ในเทสโก้ที่เริ่มเปิด Week ที่แล้ว), Call Centre 1175, และ หลังไมค์ใน Pantip เอง
ว่าขอสิทธิ์แบบนั้นได้ไหม ได้ข้อสรุปว่า ผมต้องเปลี่ยน Package แพงๆ ที่ผมไม่ได้ใช้แน่เพื่อรับสิทธิ์นั้น
แปลว่าผมแค่ผ่อนส่งค่าเครื่องส่วนที่อ้างว่าลดไปเท่านั้นเอง
ความต้องการผมมีดังนี้
1. ย้ายค่ายเบอร์เดิม ผมโทรไม่เกิน 350นาที/เดือน ใช้เน็ทน้อยกว่า 10GB เดือนล่าสุดโทรไป 152นาทีกับใช้เน็ทไป 1.1GB
2. เน็ทบ้าน 2 ที่ (อยู่ในพื้นที่แน่นอน เพราะ 17เดือนก่อนย้ายจาก True ไป AIS เพราะ HBO)
3. ต้องการ True ID Box Hybrid 3 กล่อง, ส่วนเน็ทซิมได้ก็ดี ไม่ได้ไม่เป็นไรครับ
4. ค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวม VAT ไม่เกิน 1500 บาทต่อเดือน
5. ขอสิทธิ์ซื้อ HuaweiMate30Pro หรือ P40pro ราคาพิเศษ
True ครับถ้าคุณทำได้ หลังไมค์มาทีครับ ขอบคุณครับ
ส่วน AIS ครับ ถ้าคุณไม่สนใจลูกค้าแต่เก่าก่อน หรือให้อะไรไม่ได้ ก็ขอให้บอกตรงๆครับ
อย่าตอบเหมือนเอาบอทมาตอบครับ ถามกลับไปก็ส่งข้อความเดิมกลับมา
ผมเสียความรู้สึกเพราะ แม้ AIS Play Box จะไม่มี HBO แล้ว ผมก็ไม่งอแงขอย้ายขอเพิ่มอะไร
เท่าที่เคยขอก็แค่ขอต่อโปรเดิมหลังจากครบ 1 ปี ตามสัญญาแล้ว
เบอร์มือถือก็ใช้มาเป็นสิบปี เคยขอโปรพิเศษครั้งเดียว ไม่คิดว่าจะไม่สนกันขนาดนี้ครับ
ปล. เอารูปลงไม่ได้จะได้เอาให้ดูว่าอยู่มานาน และใช้งานมือถือน้อยจริงๆครับ