อย่างที่กล่าวไปในหัวข้อเลยค่ะ เราสงสัยว่าปกติทางทรูมูฟเขามีการโทรหาลูกค้า เพื่อสอบถามเรื่องการใช้งาน หรือบอกสิทธิประโยชน์ในการใช้งานอะไรแบบนี้ด้วยเหรอคะ แล้วมีใครเคยโดนแบบเราบ้างไหม
คือเราใช้ทรูมูฟมา 5 ปีแล้วค่ะ ปกติไม่เห็นมีสายโทรเข้ามาสอบถามอะไรเลย แต่มาปีนี้ นับตั้งแต่ต้นปีก็ 3 ครั้งแล้วค่ะ บอกว่าโทรมาจากทางทรูมูฟ รอบแรกเป็นผู้ชาย บอกว่าโทรมาสอบถามเรื่องการใช้งาน ถามแค่สองสามประโยคแล้วก็วางสายไป ส่วนสองรอบหลังเป็นผู้หญิง บอกว่าโทรมาบอกเรื่องสิทธิประโยชน์ในการใช้งาน อันนี้คือเราตัดสายทิ้งทั้งคู่ เพราะรู้สึกไม่ค่อยน่าไว้วางใจ แบบมันถี่เกินไปจนเรารู้สึกไม่ปลอดภัยอ่ะ เลยอยากรู้ว่ามีใครโดนเหมือนกันไหม
[สอบถาม] ปกติทางทรูมูฟเขาโทรหาลูกค้า เพื่อสอบถามเรื่องการใช้งาน หรือสิทธิประโยชน์ในการใช้งานอะไรแบบนี้ไหมคะ?