True Wallet ลืมรหัสผ่าน ทำไงดีมีเงินในวอเลท ?

พอดีผมเห็นของรางวัลใน Toluna ที่จะได้ TrueMove H (eGift Card) มูลค่า 300 บาทเป็นของรางวัล เลยไม่แน่ใจว่าถ้าเราไม่ได้เอาไปใช้จ่ายอะไร เราสามารถแลกตรงนี้เป็นเงินสดได้มั้ยครับ อาจจะเติมเข้าใน Wallet แล้ว

เพิ่งจะเข้าครั้งแรกแต่บอกว่าเบอร์นี้ลงทะเบียนไปแล้ว ก็เลยลองกดที่ลืมรหัสผ่านแต่พอใส่เลขบัตรปชช.ก็บอกว่าเลขบัตรปชช.ไม่ถูกต้อง เข้าไม่ได้ค่ะ เติมเงินเข้าTrue money walletไปแล้วด้วย ช่วยทีค่ะ😂😂😂

คือ เราลบวอเลทไปสัก2-3อาทิตแล้วมั้ง แต่วันนี้ไปเติมเงินเข้าวอเลท400 เพื่อจะเอามาสั่งของออนไลน์ พอโหลดเสร็จปุ้ป เข้าสู่ระบบ แต่เขาให้ยืนยันตัวตนและต้องมีเลขหลังบัตรประชาชน แต่เราหาบัตรประชาชนไม่เจอ ควร

เรื่องเริ่มจากว่าผมได้ไปซื้อบัตรเงินสดผ่านแอปทรูมันนี่วอลเล็ตได้รหัสมาหมดแต่พอจะนำไปใช้ในเว็ปเพื่อซื้อสินค้าเว็ปก็แจ้งเตือนว่าบัตรถูกใช่ไปแล้ว ทั้งๆที่พึ่งซื้อพึ่งได้รหัสมาเอยั้งไม่ได้ไปทำอะไรสามารถแก

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ

คืเเราจะแก้รหัสในวอเล็ทเพราะจำรหัสไม่ได้พอใส่ทุกอย่างแต่มันเหลือ เลขที่บัตรประชาชน เราใส่ไปแล้วแต่มันก็บอกว่ารหัสไม่ถูกเราใส่ใหม่หลายครั้งและตรวจดูทุกครั้งแต่ทางระบบก็ยังบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

คือปกติจ่าย ค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของ True ผ่าน True money wallet มานานมากแล้ว เพิ่งสังเกตุว่าไม่ได้ Pointสะสมเข้าบัตรเครดิต เดือนที่ผ่านมาเลยลองผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ Point เข้าบัตรเครดิตเหม