ขอความช่วยเหลือ เรารู้สึกว่าเหมือนเราจะโดนหลอกให้โอนเงิน

สวัสดีค่ะ เราจะมาขอความช่วยเหลือ พอดีมีคนส่งของมาให้เราจากแระเทศเยอรมัน พอของมาถึงที่ไทย ก็ได้มีบริษัทโทรมาว่าเรามีพัสดุส่งมาจาก(เขาบอกชื่อคนส่งค่ะ) แต่เราจำไม่ได้ เขาก็บอกว่าเราต้องโอนเงินจ่ายค่าประกัน ค่าขนส่งสินค้า 12,500 บาท เราก็โอนไป แต่ทางฝ่ายคนส่งก็บอกเรานะค่ะว่าในกล่องที่ส่งมาเป็น กระเป๋า โทรศัพท์ และเงิน ครั้งแรกเราก็โอนไป พอโอนไปเราก็โทรไปบอกทางบริษัทว่าเราโอนแล้ว เขาก็บอกจะทำเรื่องส่งของให้ เราก็เลยขอเลขที่ส่งของ เขาก็บอกว่าตอนนี้เลขยังให้ไม่ได้ เพราะสินค้ายังไม่ได้ถูกส่ง เราก็เลยบอกว่าถ้าส่งสินค้าแล้วช่วยแจ้งเลขหน่อยนะค่ะ ทางบริษัทก็ตอบตกลง พอผ่านไปสักพักทางบริษัทโทรมาว่าไม่สามารถใช้เครื่องสแกนสิ่งของ ขออนุญาตใช้เครื่องคอมพิวเตอร์สแกน เราก็ตอบตกลงไป แล้วก็โทรมาอีกครั้งค่ะ บอกว่าตรวจพบเงินในกล่อง ต้องเสียภาษี 2% ของเงินที่อยู่ในกล่อง เขาก็บอกต้องเสียเพิ่มอีก 43,400 บาท เราก็โอนไปอีก (ด้วยความที่ไม่รู้) หน้ามืดอะไรเลยโอนไป พอเราโอนไปสักพักบอกต้องการเอกสารของทางผู้ส่ง ซึ่งเราไม่มี เราเลยมห้เขาติดต่อทางผู้ส่ง เขาบอกบอกต้องเสียค่าทนาย ที่จะไปขอจากกรมศุลกากรเป็นจำนวน 120,000 บาท แต่ทางบริษัทเอง ก็แจ้งมาว่าถ้าได้เอกสารมา จะได้เงินจำนวนนี้คืนทั้งหมด โดยการเขียนเช็คให้ เราก็เลยตัดสินใจยกเลิกการส่งสินค้าค่ะ เราเลยแจ้งไปที่บริษัทเขาก็บอกว่า คืนเงินทุกบาทแต่ต้องใช้เวลา 7-14 วันทำการ ในการยกเลิก เรายกเลิกการรับสินค้า วันที่ 21 เมษายน 2563 ค่ะ วันที่ 28 เมษายน เราโทรไปสอบถามทางบริษัท ยังรับโทรศัพท์และบอกใช้เวลาในการยกเลิก 7-14 วันค่ะ แต่พอวันที่ 11 พฤษภาคม เราโทรไป ไม่สามารถติดต่อได้ เราก็โทรไปหลายสายมาก ก็ติดต่อไม่ได้ เราก็คิดแล้วว่าเราต้องโดนหลอกแน่ แล้วเงินที่เราโอนไปไมใช่จำนวนน้อยๆด้วย ตอนนี้ก็เลยแบบเครียดมาก 😂 เราจะไปแจ้งความแล้วเอาเอกสารแต้งความไปยื่นที่ธนาคารได้ไหมค่ะ ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ