สมัคร กรุงไทยพร้อมเพย์ Krungthai PromptPay ผ่านตู้ATMไม่ได้

ผมเปิดบัญชีออมทรัพย์ที่กรุงไทย และสมัคบัตร ATM และสมัคบริการ promptpay แต่ยังไม่ได้สมัคอินเตอร์เน็ต (ในวันนั้น) วันนี้ผมต้องการสมัค โดยสมัคในเว็ป https://www.ktbnetbank.com/consumer/# แต่มีข้อความว่

พอดีผมโหลด app มาใช้ครับผม แล้วได้ทำการสมัครเรียบร้อยแล้ว เหลือแต่ให้ยืนยันการสมัครใช้บริการ คือ 1 ให้เอาสมุดไปติดต่อเจ้าหน้าที่สาขา 2 ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ที่ตู้ ATM / ADM 3 ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่

สวัสดีครับเมื่อวันอาทิตย์ที่ 4 กค 2564 เวลา 18:05 ผมโอนเงินจาก krungthai next ไปยังพร้อมเพย์ ของอีกคน ที่ผูกกับ scb จำนวน 400฿ ซึ่งเงินถูกตัดจากบัญชี กรุงไทย ของผมแล้ว แต่ เงินยังไม่เข้าบัญชีของปลายทา

จะผูกพร้อมเพย์ผ่านตู้ ใช้หมายเลขบัตรประชาชน​แต่ขึ้นว่า เลขอ้างอิง​ไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ถูกแล้วครับ ตู้กรุงไทยสีฟ้า ก่อนหน้านี้ไปธนาคารไปเปลี่ยนเบอร์แล้วเขาบอกบัตรประชาชนใช้ไม่ได้ชิพไม่อ่านเลยกลับบ้า

สวัสดีครับอยากทราบขั้นตอนการปลดล็อคบัญชีธนาคารกรุงไทยครับว่าต้องทำอย่างไรบ้างและสามารถดำเนินการผ่านตู้ATMได้ไหมครับ

สวัสค่ะ อยากสอบถามว่าเราเปิดบัญชีออนไลน์กรุงไทย แต่เผลอไปกดซ่อนบัญชี แล้วจะเลิกซ่อนบัญชีก็ไม่ได้เพราะเราจำหมายเลขบัญชีนั้นไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?

เราสามารถใช้บัตรATMของธนาคารออมสินกดเงินที่ธนาคารเพื่อการเกษตรและกรุงไทยได้มั้ยคะ