สมัคร กรุงไทยพร้อมเพย์ Krungthai PromptPay ผ่านตู้ATMไม่ได้

ผมได้เข้าไปยกเลิกจากแอป เป๋าตัง ก็จะบอกประมาณว่า มีบัญชีเดียวต้องนำบัญชีอื่นมาผูกก่อน แบบนี้เราจะแก้ไขได้อย่างไร ต้องไปที่สาขาหรือไปทำที่ตู้ atm ได้

สวัสดีครับเมื่อวันอาทิตย์ที่ 4 กค 2564 เวลา 18:05 ผมโอนเงินจาก krungthai next ไปยังพร้อมเพย์ ของอีกคน ที่ผูกกับ scb จำนวน 400฿ ซึ่งเงินถูกตัดจากบัญชี กรุงไทย ของผมแล้ว แต่ เงินยังไม่เข้าบัญชีของปลายทา

ตอนนี้ใช้แอป Krungthai NEXT อยู่ แต่จะใช้ KTB netbank เพื่อใช้งานผ่าน ทางเวปไซต์ด้วยอีกช่องทางหนึ่ง แต่ปรากฎว่า เมื่อไปสมัครใช้บริการKTB netbank ผ่านทางตู้ATM    ระบบกลับแจ้งเตือนว่า  &

จะผูกพร้อมเพย์ผ่านตู้ ใช้หมายเลขบัตรประชาชน​แต่ขึ้นว่า เลขอ้างอิง​ไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ถูกแล้วครับ ตู้กรุงไทยสีฟ้า ก่อนหน้านี้ไปธนาคารไปเปลี่ยนเบอร์แล้วเขาบอกบัตรประชาชนใช้ไม่ได้ชิพไม่อ่านเลยกลับบ้า

จะสมัคร PromptPay หมายเลขบัตรประชาชน ผูกกับ KTB เบอร์โทร (1) ผูกกับ SCB จะสมัครพร้อมเพย์อีก 1 ธนาคาร เป็นของ KBANK จะแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรต้องทำยังไงบ้าง เพราะเบอร์โทรซ้ำกับ ของ SCB จะถามว่า - App K

เงินจากบัญชีต้นทางถูกหักไปแล้วแต่ไม่เข้าบัญชีปลายทางค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้ช่วยอะไรเลย ทักไลน์หาแล้วแค่บอกให้ติดต่อธนาคาร แต่เราไม่สะดวกไปธนาคารโดยตรงไม่มีช่องทางอื่นเลยหรอคะ อัพเดตแอปก็ไม่ได้